Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Hesabımda Şüpheli Giriş Denemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Huri
13 Ekim 2025 21:15
1.915

13 Ekim 2025 tarihinde, saat 01:57’de Temu hesabıma giriş yapmaya çalışmadığım halde telefon numarama doğrulama kodu gönderildi. Bu durumdan dolayı endişeliyim; çünkü hesabımda kayıtlı kişisel bilgilerim ve kart bilgilerim bulunuyor. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece hesabıma giriş yapılmaya çalışılmış olabileceği söylendi ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir alışveriş veya ödeme işlemi gerçekleşmedi, sadece doğrulama kodu aldım.

Hesabımda iki aşamalı doğrulama gibi ek bir güvenlik önlemi de bulunmuyor. Bu kod dışında herhangi bir şüpheli giriş bildirimi veya başka bir uyarı almadım.

Talebim, hesabıma bu kodun gönderildiği zaman diliminde herhangi bir giriş işlemi yapılıp yapılmadığının ve kaldırılmış olan giriş denemelerinin de tarafıma açıkça bildirilmesidir. Hesap ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tüm sorumluluğun Temu’ya ait olduğunu belirtir, acil olarak detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ederim.

15 Ekim 2025 09:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Onay Kodu: Kişisel Bilgilerim Riskte Mi?

profile
Musa
01 Eylül 2025 18:01
1.297
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
Fatma
06 Ekim 2025 15:57
1.541
bilgim-disinda-yapilan-para-cekimi-ve-iade-talebi-4.jpg
bilgim-disinda-yapilan-para-cekimi-ve-iade-talebi-3.jpg
bilgim-disinda-yapilan-para-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Bilgim Dışında Temu'dan Gelen Doğrulama Kodları Hakkında Endişe

profile
Nihat
13 Mayıs 2025 11:40
1.938

Sipariş İptali Ve Kart Güvenliği Konusunda Bilgilendirme Talebi

profile
Bilge
24 Ağustos 2025 01:27
2.076
siparis-iptali-ve-kart-guvenligi-konusunda-bilgilendirme-talebi-2.jpg
siparis-iptali-ve-kart-guvenligi-konusunda-bilgilendirme-talebi-1.jpg

profile
Petek
13 Şubat 2025 13:28
2.083
Benzer Şikayet Yaz
Temu Kategorileri