Temu Ücretsiz Sepet Oyununda Enerji Takılı Kalması Ve Ödül Verilmemesi
Temu uygulamasında yer alan ücretsiz sepet oyununa katıldım. Kampanya kapsamında ücretsiz 6 ürün seçtim ve istenen tüm şartları yerine getirdim. Oyunda sürekli olarak “son kişi davet et” ifadesi çıkmasına rağmen, defalarca denememe karşın enerji hiçbir zaman tamamlanmadı ve 99 enerjide takılı kaldı.
Kampanya, verilen sözün tutulmadığı ve kullanıcıyı oyalayan, yanıltıcı bir sistem gibi görünüyor. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen ücretsiz sepet ödülümü alamadım. Bu konuda yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve belirtilen ödülün tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Necla Y.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi





