Temu kısıtlama

Temu hesabımda 4.541,82 TL tutarında iade bakiyem bulunmasına rağmen, sistem “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” gerekçesiyle hesabıma sipariş kısıtlaması getirmiştir. Bu gerekçeyle hesabım dondurulmuş, kendi paramla alışveriş yapmam engellenmiş ve yüklü miktardaki bakiyem fiilen rehin kalmıştı...

Temu hesabımda tanımlı 4.060,02 TL tutarında kredi bakiyesi bulunmasına rağmen, sistem tarafından hiçbir somut açıklama yapılmadan “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” bahanesiyle hesabıma keyfi ve haksız bir kısıtlama getirilmiştir. Bu gerekçenin neye dayandığı, hangi işlemlerimin “olağan dışı”...

Yaklaşık 3 aydır Temu hesabımda bulunan 2.300 TL civarındaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sistem “olağan dışı hareket” uyarısı vererek siparişimi iptal ediyor ve alışveriş yapmama izin vermiyor. Bu durumla ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “Maa...

Temu uygulamasında yer alan meyve oyununu uzun süre boyunca oynadım ve 2025 yılı yaz aylarında bu oyun üzerinden 10.000 TL kazandım. Oyunu oynarken bu tutarın doğrudan Temu kredi bakiyeme yansıtılacağı vaat ediliyordu; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kazancım bir türlü kredi bölümüne yatırılm...

Uzun zamandır temu üzerinden alışveriş yapmak isteyen bir kullanıcı olarak, sepetimde biriktirdiğim birçok ürünü bir anda kaybettim. Yaklaşık 1 ay önce sepetimdeki tüm ürünler silindi ve bu ürünlerin bir kısmını Türkiye’de başka hiçbir yerde bulamıyorum. Trendyol ve Hepsiburada gibi sitelerde seçene...

Temu’da artık yurt dışı ürünlerini göremiyorum, uygulamada sadece Türkiye’den satıcılar ve ürünler listeleniyor. Hesabımda bir kısıtlama varmış gibi görünüyor. Buna rağmen Temu’nun “Türkiye satışlarını tekrar açtık” şeklinde reklam yapması da açıkçası kafa karıştırıcı. Biz zaten Türkiye’deki ürünle...

Temu uygulamasındaki Melon Merge oyununu yaklaşık 5 gündür, toplamda 10 saate yakın oynuyorum. Oyuna başlarken 2.000 TL kredi ödülü vaat edildiği için bu süre boyunca sabırla ilerledim, her gün onlarca paylaşım yaptım. Ancak oyunda ilerledikçe verilen jeton miktarı o kadar düştü ki şu an neredeyse 0...

Temu’yu web üzerinden kullanıyorum ve karşıma sürekli sadece yerel üreticilerin ürünleri çıkıyor. Uygulamanın ya da sitenin yurt dışındaki mağaza ve ürünlerini Türkiye üzerinden göremiyorum. Yurt dışındaki mağazalarda açıkça listelenen ürünler varken, Türkiye’ye girince bu ürünlerin hiçbirinin görü...

Sayın yetkililer, Temu uygulamasında “yerel depo” kısıtlaması nedeniyle özgürlüğümün kısıtlandığını düşünüyorum. Uygulama beni sadece Yurtiçi alışveriş yapmaya yönlendiriyor, yurt dışı ürünleri görüntüleyemiyor veya satın alamıyorum. Sistemin beni yerel depoya zorlamasından dolayı seçim hakkımı kayb...

Temu Türkiye uygulamasında 24 Ocak tarihinde ev eşyalarından oluşan 5 parça ürünü sepetime eklemiştim ve toplam tutar yaklaşık 1300 TL civarındaydı. Ertesi sabah uygulamaya tekrar girdiğimde sepetime eklediğim tüm ürünlerin silindiğini gördüm. Aynı ürünleri yeniden aradığımda ise sadece yerel satıcı...

Temu uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 3–4 gündür uygulamaya telefonumdan girdiğimde yurt dışı sepetimi göremiyorum, ürünlerin neredeyse hepsi tükenmiş görünüyor ve yerel depo dışındaki hiçbir Temu ürününü görüntüleyemiyorum. Uygula...

Yaklaşık 3 gündür Temu uygulamasında çok garip bir durum yaşıyorum. Ana sayfamda eskiden gördüğüm uygun fiyatlı ve çeşitli ürünler yerine artık daha pahalı ve çeşidi az ürünler çıkıyor. Özellikle göbek piercingi almak istiyordum, defalarca arama kısmına yazmama rağmen hiçbir sonuç çıkmıyor. Sorunun...

Ocak 2026 itibarıyla Rekabet Kurumu’nun Temu ve benzeri yurt dışı kaynaklı ürünlere yönelik kısıtlayıcı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Yurt dışından gelen ürünlere erişimin bu şekilde sınırlandırılmasını, bir tüketici olarak özgürlüğümün kısıtlanması olarak görüyorum. Almak istediğim ürüne başkala...

İPhone telefonumdan Temu uygulamasına girdiğimde bir süredir sadece yerel ürünler görünüyor, diğer ürünler hiç görünmüyor. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Hesabımda ülke, bölge, adres veya dil ayarlarıyla herhangi bir değişiklik yapmadım. Buna rağmen uygulama tü...

Temu uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden son 24 saat içinde kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı için favori ürünlerimi, sepetimdeki ürünleri ve takip ettiğim firmaları göremiyorum. Ayrıca daha önce satın aldığım ürünlere ve geçmiş sipariş bilgilerime de tekrar ulaşım sağlayam...

Telefonumda yüklü olan Temu uygulamasında bugün kadın bilezik araması yaptığımda, sadece yerel depodaki ürünler gösteriliyor. Ne ararsam arayayım sonuçlarda hep yalnızca yerel depodan gelen ürünler çıkıyor, diğer depolardaki seçenekler hiç görünmüyor. Eğer sadece yerel depodaki ürünleri görecek olsa...

Instagram hesabımı referans gösteren ve Temu influencer programı ile ilgili olduğunu belirten şüpheli bir e-posta 20 Ocak saat 20:27’de h**********@gmail.com adresime ulaştı. E-postada Temu influencer programına katılmam için bir linke tıklamam isteniyor ve “kazanınızın kilidini açın” benzeri ifadel...

Temu uygulamasındaki 6’lı hediye kampanyasına katıldım ve benden arkadaş davet etmem istendi. Tüm aşamaları kampanyanın istediği şekilde yerine getirdim, ancak son arkadaşımı davet etmek istediğimde sistem “Programın amaçlanan işleyişine uygun olmayan olağan dışı bir faaliyet tespit ettiğimiz için t...

Uzun süredir Temu’dan aynı banka kartım ile sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır, özellikle yurt dışı depolu ürünlerde, vergi dahil 1300 TL tutarındaki sepetimi ödemeye çalıştığımda “ödeme kartı veren kuruluş tarafından reddedildi” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün de aynı sepet içi...

Temu uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen birkaç aydır ödeme aşamasında alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan hiçbir kredi kartımla ödeme yapamıyorum ve yeni kart eklememe rağmen yine aynı problemle karşılaşıyorum. Ödeme ekranında sürekli “Ödeme işlen...

Temu üzerinden aldığım bazı ürünler hasarlı geldiği için iade ettim ve ücretler Temu cüzdan bakiyeme yattı. Ancak yaklaşık 60 gündür, 'çok fazla iade yaptığım' gerekçesiyle hesabımdaki bakiyeyi ne kullanmama ne de yeni bir harcama yapmama izin verilmiyor. Şu an Temu hesabımda kullanamadığım 20.385 T...

+1

17 Kasım 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden, her biri 668 TL olan iki ürün satın aldım. Alışveriş öncesinde, iki üründen oluşan bir alışveriş yapmam durumunda 2.000 TL tutarında bir kupon kazanacağım özellikle belirtiliyordu. Ayrıca alışveriş esnasında 900 TL ve 5.000 TL’lik ek kupon kazanımın...

17 Aralık 2025 tarihinde Temu uygulamasında yer alan 1000 TL’lik kredi iadesi kampanyasına katıldım. Kampanyaya başlarken özellikle kredi iadesi seçeneğini tercih ettim ve bu şekilde devam edeceğini düşünerek işlemlerimi yaptım. Ancak kampanya ekranında kredi iadesinin yalnızca bir kere toplanabilec...