
Teslimat Yapılamayan Kargom İçin Yanlış Şube Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

5646****96070 takip numaralı Temu siparişim için ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargocu, evde olduğum halde adreste kimse yok diyerek teslimat yapmadı. Öte yandan, evde olmadığım günlerde ise hiçbir şekilde arama yapılmadı ve yine tarafıma ulaşılmadı. Sonunda teslim alabilmek için Aras Metro şu...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

778 liralık alışveriş yaptım, ürün yanlış geldi. Ben de iade ettim, şimdi paramın geri yatmasını bekliyorum. Temu'ya güvenmekle hata mı ettim, sorun b...
Temu 96 Parça Tam Kaplama Renkli Kedi Gözü Protez Tırnak Şikayeti!

Temu üzerinden 96 parça tam kaplama simli renkli kedi gözü basınçlı tırnak seti (orta uzun, badem form) siparişi verdim. Ürün, diğer siparişlerimle birlikte teslim edilmiş görünüyor ve teslimat bedeli olarak 128,94 TL ödedim. Ancak paket bana ulaştığında ürünün paketin içinde olmadığını gördüm. Pake...
Temu Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Kargo Süreci Belirsiz

29 Ağustos’ta Temu üzerinden bebek ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-10074017964153811. Siparişimden 2143,93 TL ödeme aldınız. Ancak o tarihten bu yana geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında siparişim “havaalanı deposunda” olarak görünüyor ve başka hiçbir g...
Temu'dan Eksik Ve Kayıp Siparişlerim İçin Çözüm Bekliyorum

Temu satış platformu üzerinden bir adet kargom kayboldu, bir adet siparişim ise dört parçaya bölünmüş durumda. İki ayrı siparişimde de eksik ürünler var. Temu'ya durumu anlatmaya çalışıyorum, ancak sürekli taleplerimi kapatıyorlar. Kargo firması Aras Kargo ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ücret ...
Temudan Aldığım Ürünler Ulaşmıyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Temudan aldığım ürünler alan dışı olduğu için ne olacak adres değişikliği de yapamıyorum ve hani ne yapacağım hiçbir fikrim yok. MNG Kargo gelmiyor benim yaşadığım yere. Müşteri hizmetleri de pek yardımcı olmuyor. Temu müşteri hizmetleri numarasını bulamıyorum
Kargom Kayboldu, Teslimat Bekliyorum Mağduriyetim Giderilsin

8 temmuzda temudan bir alışverişim oldu. DHL ecommerce firmasıyla gelecekti. 14 Temmuzda gümrüklemesi tamamlandı ama bu zamana kadar başka güncelleme almadım bana da teslim edilmedi. Bugün öğrendiğime göre DHL kargomu kaybetmiş. Bir an önce kargomun bulunup teslim edilmesini istiyorum. Kaç gündür ma...
Temu Kredi Tercihim Dikkate Alınmadı, Sorun Sürekli Tekrarlanıyor

Temu dan yaptığım alış verişi bir dakika dondurmuşlardı. Üç defa denedim ama hep diğer tercih kendi hesabım açıktı. Alış verişe devam etmek istediğim için Tercihimi Temu kredisinden yana seçmekti. Ancak Diğer seçenek kilitlenmiş olduğu için tercih yapmadan Temu müşteri hizmetlerine baş vurdum. Baş v...
Kargom Nerede? Ulaşılamayan İrtibat Ve Teslim Edilmeyen Paket
710244517824 takip no lu skynet kargom teslim edilmedi diyor. Ben evden çıkmadım. Kimse beni aramadı nasıl teslim edilmedi? 1 gün boyunca verilen irtibat no yu arıyorum ulaşamıyorum. Hat düşüyor. Kargom nerede? Temu siparişim kurallara uygun tatile gitmeden gelmesini rica ediyorum. İrtibat için kims...
Hediye Ürünler Gönderilmedi, Yanlış Ürün Ve Yetersiz İade

Temu'dan alışveriş yaptıktan sonra, art arda hediyeniz var diye mesajlar aldım. Ardından, 1.600 TL'lik alışveriş yaparsanız hediye kazanacağım söylendi, bunu da kabul ettim. Ancak, parayla aldığım ürünler gönderildi, hediye ürünler ise gelmedi. Neden göndermediklerini sorduğumda, alışverişten sonra ...
Siparişim Skynet Firması Tarafından Teslim Edilmiyor, Firmaya Ulaşamıyorum

710243573594 numaralı temu siparişimi adını ilk kez duyduğum skynet isimli bir firma aracılığıyla teslim edilmek üzere tarafıma gönderildi. Ürünler 4-5 gün içinde gümrükten geçmesine rağmen “alıcı bulunamadı” “adres yanlış, güncelleyin” gibi ifadelerle skynet ile iletişime geçin. Uyarısı yapıldı. 10...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Temu Ve DHL Sorumsuzluğu

Temudan ürün aldım. Günlerce kargoya teslim etmediler. Bekledim, Türkiye'de DHL firmasına teslim ettiler. 2 gündür kargo Arnavutköy de sabit bekliyor....
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Temu'dan satın aldığım ürünler, Aras Kargo tarafından teslim alınmış ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade edilmiştir. Ürünler elime ulaşmadan nasıl iade ediliyor, biri bunu açıklayabilir mi? Bu ülkede insanın aklıyla dalga geçiliyor gibi hissediyorum. Temu'dan ilk alışverişimdi ama b...
Temu Siparişlerim Teslim Edilmeden İade Ediliyor Ve Ücretim Yatırılmıyor

İlk siparişimi 19 Haziran 2025 tarihinde verdim, ancak paketime hiç ulaşamadım. Aras Kargo ile uzun süre uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Paketim, haber dahi verilmeden tekrar göndericiye iade edilmiş. Aynı ürünü 29 Mayıs’ta Temu üzerinden tekrar sipariş ettim ve yaklaşık 30 gün bekledim. Anc...
İade Talebim Gerçekleştirilmiyor, Sorun Yaşıyorum

Temu'dan yapmış olduğum alışverişte sorun yaşadım. İade etmek istesem de iade talebi bir türlü gerçekleşmiyor. Önüme sadece 'Paketiniz elinize ulaştı mı?' sorusu çıkıyor. 'Hayır' desem de iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Kargo numarası da doğru değil, takip numarası var gibi gösteriliyor.
Temu Kargom Teslim Edilmeden Evde Yok Denilerek Geri Gönderildi

Temu'dan ürün aldım 1 ay oldu gelmedi. Meğer Aras Kargo ile çalışıyormuş o kargonun Darıca şubesi bunu hep yapıyor evde olduğum halde evde yok demiş. Ne mesaj attılar kargo dağıtıma çıktı diye ne aradılar evde misin diye ne kapıya gelip tıkladılar. Direk evde yok diye geri gönderdiler.
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Temu üzerinden satın aldığım saat kayışı, 24 Temmuz 2025’ten beri İstanbul Temu Aras Kargo şubesinde bekliyor. Kargo takip numaram 5647*****7303. Normalde teslimatın 26 Temmuz 2025’te yapılması gerekiyordu ancak hâlen bir gelişme yok. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca ...
Teslimatı Geciken Sipariş Ve Belirsiz Kargo Süreci

Temu üzerinden satın aldığım saat kayışı, 24 Temmuz 2025’ten beri İstanbul Temu Aras Kargo şubesinde bekliyor. Kargo takip numaram 5647*****7303. Normalde teslimatın 26 Temmuz 2025’te yapılması gerekiyordu ancak halen bir gelişme yok. Konuyla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca ...
Siparişim Skynet Kargo Firması Nedeniyle Teslim Edilemiyor, Ulaşamıyorum
710243767984 numaralı temu siparişimi adını ilk kez duyduğum skynet isimli bir firma aracılığıyla teslim edilmek üzere tarafıma gönderildi. Ürünler 4-5 gün içinde gümrükten geçmesine rağmen “alıcı bulunamadı” “adres yanlış, güncelleyin” gibi ifadelerle skynet ile iletişime geçin. Uyarısı yapıldı. 10...
Temu Sipariş Vermediğim Halde Kargo Mesajları Alıyorum!

Hiçbir sipariş vermediğim halde, 'Kargonuz yola çıktı' ve 'Teslim edildi' gibi mesajlarla rahatsız ediliyorum. Gönderici olarak Temu gözüküyor, mesajları ise DHL ecom gönderiyor. Gönderiniz teslim edildi. Takip no: 270332057209, gönderici: Temu, sipariş no: BG-25071856***H1UU. Hizmetimizi değerlend...
Teslimat Yapılmadan Kargo İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Temudan almış olduğum 5646*******15 teslimat numaralı kargom için bir haftadır evde bekliyorum. Kimse gelmediği halde iade oluşturulmuş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yapabilecek bir şey olmadığını ve tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi!
İstemediğim Siparişin Teslimatını Durdurun!

203-10812231 Numaralı temu Gönderimin Teslim Edilmesini İstemiyorum temu üzerinden verilen 203-10812231 numaralı gönderim için kargo işlemi başlatılmış görünüyor. Ancak bu gönderinin bana teslim edilmesini istemiyorum. Siparişin kargo aşamasına gelmeden iptal edilmesini veya bana ulaştırılmadan ger...
