to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk siparişimi 19 Haziran 2025 tarihinde verdim, ancak paketime hiç ulaşamadım. Aras Kargo ile uzun süre uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Paketim, haber dahi verilmeden tekrar göndericiye iade edilmiş. Aynı ürünü 29 Mayıs’ta Temu üzerinden tekrar sipariş ettim ve yaklaşık 30 gün bekledim. Ancak Temu, siparişi otomatik olarak iptal edip iade süreci başlattı. 26 Haziran - 9 Temmuz Arasında hesabıma yatırılması gereken ücret hala yatırılmadı.
12 Temmuz’da verdiğim ikinci siparişim ise henüz bulunduğum şehre yeni ulaşmışken, 30 Temmuz'da Temu tarafından iade sürecine alındı. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlayamıyorum.
10.10.2025 tarihinden beri PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum. Ürün 07.10.2025’te elime ulaştı, hiç kullanılmadı ve etiketi dahi çıkarılmadı. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, iade işlemini başlatmak için yönlendirildiğim ...
15 Mart 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonrasında siparişlerimden vazgeçerek siparişimi iptal ettim. Banka politikaları gereği iade sürecinin 7 ile 15 gün arasında değişeceğini, en geç bir ay sürebileceğini belirttiklerinden dolayı bir aydır iade sürecini takip ediyo...
Sipariş No: 5646*******59 Temu’dan aldığım ürün, 28 Temmuz 2025 tarihinde gümrükten çıkmış görünmesine rağmen bugün (29 Temmuz) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sabah 04.00’te şehir dışına çıkacağımı defalarca belirtmeme rağmen müşteri hizmetlerinden yalnızca oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ürünüm Aras ...
Verdiğim Temu siparişi, Aras Kargo tarafından 23 Haziran'da teslim edildi olarak gözükmesine rağmen paket elime ulaşmadı. Bu konuyla ilgili şubeye gittiğimde önce umursanmadı, ısrarım sonucu kabul edip para iadesi yapacaklarını söylediler. 25 Haziran'dan beri sürekli olarak para iadesi yapacaklarını...
Temu'ya verdiğim 28 Nisan'daki siparişim elime ulaşmadı. Aras Kargo şirketini aradığımda, ürünleriniz burada, iade oluşturun, geri göndereceğiz dendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne iade işlemi gerçekleşti ne de para iadesi yapıldı ve hâlen kimseye ulaşamıyorum. Bu konu hakkında acil şeki...
Yorumlar