to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu dan yaptığım alış verişi bir dakika dondurmuşlardı. Üç defa denedim ama hep diğer tercih kendi hesabım açıktı. Alış verişe devam etmek istediğim için Tercihimi Temu kredisinden yana seçmekti. Ancak Diğer seçenek kilitlenmiş olduğu için tercih yapmadan Temu müşteri hizmetlerine baş vurdum. Baş vurur vurmaz durumu arz ettim. İadeyi Temu kredisine yapmalarını özellikle söyledim. Ancak onlar Benim istemediğimi yaptılar. Daha öncede aynı çalışan kargolarda hep sorun çıkarmıştır. Lütfen gerekeni yapmanızı rica ederim.
Temu dan verdiğim siparişte iade etmek istediğim ürünleri kargo ile göndermeme rağmen 1 aydır paramı iade yapmıyor. Orijinal ödeme ile para iadesi yapamadıklarını Temu kredisi vereceklerini söylüyorlar. Banka ile görüştüğümde iade konusunda herhangi bir kısıtlama olmadığını iade işleminin yapılabile...
22 Aralık 2024'te Temu'dan sipariş ettiğim kargom 7 Ocak'ta bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi denildi. Bunu Temu'ya bildirdiğim zaman para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala iade ücreti yatırılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaştım ancak her s...
Temu'dan alışveriş yaptım, ancak ürünler beklentimi karşılamadı ve iade etmek istedim. İademi kabul ettiler fakat paramı bir türlü geri vermiyorlar. İade işlemi işleme alındı deniyor, ancak hiçbir ilerleme yok; 8 iş günü oldu. Müşteri hizmetleri de sürekli aynı cevabı veriyor. Lütfen iade işlemini g...
Temu, iade ödemesini yaptığım karta yatırmıyor. Bunun yerine bana kredi verip hesabımda kullanmamı istiyorlar. Böyle bir hakları yok, paramı iade etmek zorundalar. Müşteri temsilcisine ulaşmak çok zor, on saat sonra dönüş yapıyorlar ve doğru düzgün cevap alamıyorum. Acil olarak ödemenin yaptığım kar...
Temu'dan aldığım ve kusurlu olan ürünleri İstanbul Temu deposuna iade ettim, fakat geri ödeme yapıldığını söyleyip elektronik ortamda oluşturulmuş bir belge sunarak beklememi istediler. Aradan 4 ay geçti, ne iadem yatırıldı ne de bu işlemle ilgili bir gelişme oldu. Üstelik sistemsel bir geri ödeme s...
Yorumlar