to read complaints and reviews, or file yours.Temu uygulamasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL tutarında ayna siparişi verdim. Ürün bana ancak 2 ay sonra ve kargolama h...atası nedeniyle paramparça şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat hem süreç çok yavaş ilerledi hem de 700 TL civarında yol/kargo masrafı ödedim. Ürün bedeliyle birlik
2 kez gümrük parasını ödedim, tekrar aynı mail geliyor. Gümrük parası ödenmemiş olduğu için paketiniz bekliyor diyorlar.... İletişim numarası aradım, bulamadım. Müşteri hizmetleri ile nasıl görüşebilirim? Satıcıya soru sorma bölümü yok, sitede kargo gönderim seçeneği de yok, canlı destek yok, asistan y
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Merhaba, şu an birçoğumuz Temu ve MNG Kargo iş birliği ile yola çıkan bütün paketlerde gümrük sorunları yaşıyoruz ve tah...minlerimiz doğrultusunda yeni çıkacak olan yasadan kendine pay biçmeye çalışan bir MNG Kargo olduğunu tahmin ediyoruz çünkü diğer kargo şirketleriyle gönderilen ürünler şu anda hız
Yaklaşık bir ay önce Temu uygulamasından 3 bine yakın alışveriş yaptım. Hiçbir sorun yaşamadan yaşadığım şehre geldi ama... sırf verdiğim telefon numarasında 30 yerine 38 yazdım diye, hiçbir mail gönderilmeden kargo şirketi tarafından iptal edilip geri gönderildi. Arıyoruz, kargoyu müşteri hizmetleriyl
MNG Kargo'ya https://www.mngkargo.com.tr/iletisim-formu linki üzerinden bilgi talebinde bulunmaya çalıştım fakat form gi...tmiyor. Aşağıdaki bilgiler ile ulaşmaya çalışmıştım. Merhaba, temu.com'dan yaptığım alışverişte, paketimin yaklaşık 3 4 gündür MNG Kargo'ya verilmiş olduğunu görüyor ve takip ediyo
Temu'dan 5 Temmuz'da aldığım ürünler, 7 Temmuzda kargoya verildi olarak bildirim geldi. Ürünlerimin MNG Kargo'ya verildi...ği yazıldığı halde, kargoda görünmüyor. Kargo ile ilgili bir sorun olduğunu düşünerek kargo ile iletişime geçtim ve gelen mail ektedir. 2295 TL' lik ürün aldım, ne ürünlere ait bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
