Temu Seller Center’da Aras Kargo Gönderim Ücretlerinin Belirsizliği Satıcıları Zorluyor
Temu Türkiye Seller Center üzerinden yeni satıcı hesabı açma aşamasındayım ...ve ürünlerimi buna göre fiyatlandırmak istiyorum. Ancak Temu’nun anlaşmalı
Temu Türkiye Seller Center üzerinden yeni satıcı hesabı açma aşamasındayım ...ve ürünlerimi buna göre fiyatlandırmak istiyorum. Ancak Temu’nun anlaşmalı
Temu üzerinden Ford Connect 2004 model aracım için bir araç kılıfı siparişi verdim. Siparişi vereli üç-dört gün olmasına... rağmen ne kargo takip numarasına ne de herhangi bir kargo bilgisine ulaşamıyorum. Hem kargo takip numaramı unuttum hem de Temu uygulamasında 'Siparişlerim' bölümüne baktığımda ka
Temu dan verdiğim siparişte iade etmek istediğim ürünleri kargo ile göndermeme rağmen 1 aydır paramı iade yapmıyor. Orij...inal ödeme ile para iadesi yapamadıklarını Temu kredisi vereceklerini söylüyorlar. Banka ile görüştüğümde iade konusunda herhangi bir kısıtlama olmadığını iade işleminin yapılabile

İletişim numarası aradım, bulamadım. Müşteri hizmetleri ile nasıl görüşebilirim? Satıcıya soru sor bölümü yok, sitede ka...rgo gönderim seçeneği de yok, canlı destek yok, asistan yok. Ürün satın aldım ama hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum. Müşteri hizmetleri yok. Param yattı gözüküyor ama hesabıma

Sayın H****** K***, 257286199374 numaralı gönderinizin, aynı kişi adına bir takvim ayında en fazla BES taşıma senedi muh...teviyatı eşyanın, aynı veya farklı cinste olup olmadığına bakılmaksızın, serbest dolaşıma girişine izin verilmesi nedeniyle Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi ile beyanı mümkün bu


Temu siparişimden 5 gündür güncelleme alamıyorum. Siparişimi oluşturduktan sonra farklı siparişlerde yaptım onlar şu an ...dağıtımda fakat PO-203-14499990679591268 numaralı kargom gümrük şirketinin paketin alınması bilgilendirildi aşamasında takılı kaldı. Aras Kargo kaynaklı siparişimden güncel bilgi a


Temu siparişim #PO-203-00308775731750606 numaralı kargom gümrükte takıldı ve hâlâ orada herhangi bir hareket yok. Genel ...olarak aynı konudan çok şikayet olması nedeniyle acil destek ve çözüm talep ediyorum. Aras Kargo ile geleceği söyleniyor fakat günlerdir güncelleme yok.

Temudan 4 Ağustos tarihinde ürün istedim fakat şu an 26 Ağustos ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargo durumuna baktığımda i...se ürün gümrükte bir bilgi yok deniliyor. Sözde müşteri hizmetlerine ulaşıyoruz fakat o da otomatik mesaj atıp duruyor. Temsilciye bağlanıyoruz fakat o da robot gibi aynı şeyleri t

"Bu kadar hızlı olacağını beklemiyordum sistemi güncellediler bugün elime ulaştı ürünler de sağlam gayet keyifli bir alışveriş oldu Teşekkürler"

Merhaba, 164504781270 takip numaralı temu alışverişimle ilgili sorun yaşamaktayım. Ürünümün gümrükten çıkmadığı, ancak... MNG deposunda olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu konuda MNG Airlines ve MNG Kargo firmalarını aramama rağmen hiçbir bilgi alamadım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Ürünümü gümrükte
Gümrük kasıtlı olarak ürünleri göndermiyor! Temu firmasından almış olduğum ürünlerim yaklaşık 3 haftadır gümrükte. (24Te...mmuz'dan beri) Temu takip güncellemesi yapılamadığı için paketimin kaybolmuş olabileceğine dair bildirim gönderdi. Konu ile alakalı asla muhatap bulamıyorum. Temu gümrük birimine,
836382521791 takip numaralı ürünüm 23 temmuzdan beri MNG Kargo tarafından gumrukte alınması için bekliyor. Ürünlerim gum...rukten geçmiş fakat şu anda bilgi yok. Bu siparişimden sonra aldığım ürünler geldi fakat bu siparişim hala bekliyor. Sebebini öğrenebilir miyim?
Ürünüm 8 gündür havalimanında, hiçbir şekilde bilgilendirme verilmiyor. Takip güncellemesi işe yaramıyor. Kargom nerede ...bilmiyorum. Bilgi almak istiyorum. Türkiye'ye girdi mi girmedi mi bilmiyorum. Gümrükte mi kaldı yoksa geçti mi onu da bilmiyorum. 8 gündür siparişimden haber alamıyorum.
"Teşekkürler"
MNG Kargo'da temu siparişimi göremiyorum ve bilgi verilmiyor. 3 gündür sipa...rişim nakil halinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru dü
MNG Kargo'ya https://www.mngkargo.com.tr/iletisim-formu linki üzerinden bilgi talebinde bulunmaya çalıştım fakat form gi...tmiyor. Aşağıdaki bilgiler ile ulaşmaya çalışmıştım. Merhaba, temu.com'dan yaptığım alışverişte, paketimin yaklaşık 3 4 gündür MNG Kargo'ya verilmiş olduğunu görüyor ve takip ediyo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85