to read complaints and reviews, or file yours.Temu üzerinden 18/06 tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo...ya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. PO-203-07406439486074079 numaralı siparişimin bu kadar süre beklemesine rağmen kargoya verilmemiş olmasından dolayı ma
Temu üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. 6445843065152 numaralı kargo takip... numarasına ait gönderim için 12 Haziran’da dağıtıma çıktığı ve teslimat kodu gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak o günden bu yana sürekli oyalanıyorum, ürünler bir türlü teslim
Temu üzerinden 6 Haziran tarihinde 22000 pa Premium araç içi süpürge siparişi verdim. Siparişim için atanan kargo firmas...ı Aras Kargo olarak görünüyor, ancak verilen kargo takip koduyla Aras Kargo’nun sitesinde sorgulama yaptığımda “kod bulunamadı / geçersiz” uyarısı alıyorum. Teslimat süresi geçmiş
Temu uygulaması üzerinden ayakkabı, saat ve ceket gibi ürünler sipariş verdim. Sistemde gönderi teslim edildi olarak gör...ünüyor ancak ne bana ne de evdeki başka birine herhangi bir kargo teslim edilmedi, hiçbir ürün elimize ulaşmadı. Buna rağmen Temu’da hâlâ teslim edildi yazması nedeniyle ne kargoda
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Temu üzerinden aldığım ürünüm 6 Nisan’da DHL ka...rgosuna verildi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bursa’daki teslimat adresime herhangi bir gönderi ulaşmadığı gibi, uygulama üzerinden kargo s
31 Mart tarihinde Temu uygulamasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş durumu, ürünün kurye tarafından alındığını göste...riyor ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir hareket veya güncelleme görünmüyor. Sürekli olarak “kuryenin durumu güncellemesi bekleniyor” ifadesi yazıyor ve verilen kargo takip numarası A
Temu üzerinden verdiğim PO-203-16180072223352342 numaralı siparişim DHL ecommerce kargo firması ile gönderildi. Kargom 9... Mart tarihinden bu yana sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve 9 gündür hiçbir ilerleme olmuyor, yeni bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Paket bana hiç teslim edilmed
"Ben Temu firmasından çok memnunum. Yaşadığım aksiliğin Temu yla alakası yok. Kargo firması DHL Mimoza şubesiyle vardır"
DHL Mimoza kargo ile Temu üzerinden verdiğim, sipariş numarası BG-2602249D5...6W01H67 olan ve takip numarası 917701538739 şeklinde görünen kargom için bu
14 Şubat’ta Temu üzerinden set şeklinde kirpik siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-03604395187830629. Kargo takipte ...28 Şubat tarihinden bu yana “havayolu depo sürecinde” ibaresiyle görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişim gönderildi olarak görünüyor a
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-17840386744953838 numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Siparişimin kargo takibi 2...3 Şubat’tan beri hiç hareket etmiyor ve durumunda herhangi bir güncelleme görünmüyor. Günlerdir aynı ekranda bekliyorum, ne kargoda ilerleme var ne de sistemde yeni bir bilgi payl
Temu üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6337449625532 takip numaralı kargomun Türkiye’ye giriş ya...pmasının üzerinden 5 gün geçmesine rağmen İstanbul’dan bir türlü yola çıkarılmadı. Takip ekranında uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor. Aras Kargo ile görüştüğümde beni arayaca
Temu üzerinden 4 Ocak tarihinde bir power bank siparişi verdim ve kargom için DHL takip numarası sağlandı. Ancak bu taki...p numarasını DHL’in sisteminde sorguladığımda “Üzgünüz, takip denemesi başarılı olamadı. Lütfen takip kodunuzu kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve gönde
16 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-16389824673914084 numaralı, 1000 adet renkli büyük kutu şönil çubuk siparişi verdim. Si...stemde son güncelleme 24 Kasım’da yapıldı ve ürün hâlâ gümrükte görünüyor; Aras Kargo takip numarası olarak da 5730*******27 bilgisi yer alıyor. Aynı gün içinde verdiğim diğer sipa
Temu Türkiye Seller Center üzerinden yeni satıcı hesabı açma aşamasındayım ...ve ürünlerimi buna göre fiyatlandırmak istiyorum. Ancak Temu’nun anlaşmalı
DHL Ecommerce ile Temu üzerinden verdiğim PO-203-00643998869112192 numaralı siparişime ait kargom, şu anda yolda gözükme...sine rağmen yanlış adrese yönlendiriliyor. Adresimin düzeltilmesi için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Kargonun içinde gü
Temu üzerinden Ford Connect 2004 model aracım için bir araç kılıfı siparişi verdim. Siparişi vereli üç-dört gün olmasına... rağmen ne kargo takip numarasına ne de herhangi bir kargo bilgisine ulaşamıyorum. Hem kargo takip numaramı unuttum hem de Temu uygulamasında 'Siparişlerim' bölümüne baktığımda ka
Temu dan verdiğim siparişte iade etmek istediğim ürünleri kargo ile göndermeme rağmen 1 aydır paramı iade yapmıyor. Orij...inal ödeme ile para iadesi yapamadıklarını Temu kredisi vereceklerini söylüyorlar. Banka ile görüştüğümde iade konusunda herhangi bir kısıtlama olmadığını iade işleminin yapılabile
İletişim numarası aradım, bulamadım. Müşteri hizmetleri ile nasıl görüşebilirim? Satıcıya soru sor bölümü yok, sitede ka...rgo gönderim seçeneği de yok, canlı destek yok, asistan yok. Ürün satın aldım ama hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum. Müşteri hizmetleri yok. Param yattı gözüküyor ama hesabıma
Sayın H****** K***, 257286199374 numaralı gönderinizin, aynı kişi adına bir takvim ayında en fazla BES taşıma senedi muh...teviyatı eşyanın, aynı veya farklı cinste olup olmadığına bakılmaksızın, serbest dolaşıma girişine izin verilmesi nedeniyle Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi ile beyanı mümkün bu
Temu siparişimden 5 gündür güncelleme alamıyorum. Siparişimi oluşturduktan sonra farklı siparişlerde yaptım onlar şu an ...dağıtımda fakat PO-203-14499990679591268 numaralı kargom gümrük şirketinin paketin alınması bilgilendirildi aşamasında takılı kaldı. Aras Kargo kaynaklı siparişimden güncel bilgi a
Temu siparişim #PO-203-00308775731750606 numaralı kargom gümrükte takıldı ve hâlâ orada herhangi bir hareket yok. Genel ...olarak aynı konudan çok şikayet olması nedeniyle acil destek ve çözüm talep ediyorum. Aras Kargo ile geleceği söyleniyor fakat günlerdir güncelleme yok.
Temudan 4 Ağustos tarihinde ürün istedim fakat şu an 26 Ağustos ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargo durumuna baktığımda i...se ürün gümrükte bir bilgi yok deniliyor. Sözde müşteri hizmetlerine ulaşıyoruz fakat o da otomatik mesaj atıp duruyor. Temsilciye bağlanıyoruz fakat o da robot gibi aynı şeyleri t
"Bu kadar hızlı olacağını beklemiyordum sistemi güncellediler bugün elime ulaştı ürünler de sağlam gayet keyifli bir alışveriş oldu Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
