to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. 16 Mart 2025'te Temu'dan alışveriş yaptım. Birkaç dakika sonra siparişi iptal ettim. Normalde o gün hesaba iade edilirdi, fakat iade edilmedi. Banka ile iletişime geçtim, 'verilen sürenin dolmasını bekleyin' dedi. Bekledim ve verilen süre dolmasına rağmen iadem yapılmadı. Temu'ya yazdım. 16 Mart'ta ödeme kanalında arıza olduğu için 27 Mart'ta ödeme yapılması için tekrar teşvik ettik, dediler. 7-30 gün içinde hesabınıza yatar, denildi. Bugün 28 Mart, hâlâ iadem yapılmadı. Temu'ya yazıyorum, ezber cevaplar veriyorlar. Para iademi yapmayacaklar sanırım.
Temu'dan 4 Mayıs 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kısa sürede siparişimi iptal ettim. 15 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Para iadesinin yapıldığı yazıyor; ancak bankamı aradığımda, işleme koyulacak herhangi bir iademin olmadığını söylüyorlar. Bir an önce çözüm istiyorum.
15 Mart 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonrasında siparişlerimden vazgeçerek siparişimi iptal ettim. Banka politikaları gereği iade sürecinin 7 ile 15 gün arasında değişeceğini, en geç bir ay sürebileceğini belirttiklerinden dolayı bir aydır iade sürecini takip ediyo...
18 Nisan 2025 tarihinde. Temu Sitesinden sipariş oluşturdum. Ve anında iptalini gerçekleştirdim. Param çekildi ve hala iadem yapılmadı. İademin yapıldığını söylüyorlar ve bir belge sunuyorlar. Ama bankamın müşteri temsilcileri ile görüştüğümde. Temu tarafından. İadenin gelmediğini. Bildiriyorlar. İa...
Temu'dan 24 Şubat 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Aynı saat içinde iptal ettim. Para iadeniz bankanıza yapıldı diyor ama 21 Mart olmasına rağmen hala param hesabıma yatırılmadı. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüşüyorum Temu'nun para iadesi yapılmamış. Temu'yla da iletişime geçilmiyor zaten.
Temu'dan 22 Şubat 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Aynı saat içinde iptal ettim. Para iadeniz bankanıza yapıldı diyor ama 19 Mart olmasına rağmen hala param hesabıma yatırılmadı. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüşüyorum Temu'nun para iadesi yapılmadığını söylüyor. Banka uygulamasından harcama it...
Yorumlar