to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan alışveriş yaptım, iki ürün aldım. Bir tanesi kusurlu geldi ve onun parası iade edildi. Ancak diğer üründe ise eksik parça vardı; yani ürünün kendisi değil de yan parçaları, örneğin yapıştırıcısı gibi parçalar gönderilmemişti. Bunu onlara ilettiğimde, kayıtlara baktıklarını ve ürünün eksiksiz gönderildiğini söylediler, bu nedenle para iadesi yapmadılar. Belki yolda çalınmış veya düşürülmüş olabileceğini belirttim, ancak yine de kabul etmediler. 2129 TL paramı iade etmiyorlar. Elimde ürün de yok, beni suçlu çıkarıyorlar. Bu benim ilk alışverişimdi ve bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Temudan iki ayrı sipariş verdim. İki ayrı siparişimi dört pakete koymuşlar ve iki paketi önceden göndermişler. Paketlerim geldiğinde kargo şubesine gittim ama bana tek bir paket verdiler. Bir paket daha olmasını gerektiğini söyledim. Sadece bir paket var dediler. Paketi alıp eve gittim ve açtım maal...
Temudan 3. Alışverişim. Son iki siparişim de ürünleriniz iki ayrı pakette gelecek denildi. Ama iki farklı siparişi birleştirmişler. Paketlerde eksik ürünler var. Müşteri hizmetleriyle yazmıştım inceleyelim dediler. Bana paketi aldın mı diye soruyorlar. Evet aldım ama ürünlerim eksik diyorum. Cevap o...
Temu'dan alışveriş yaparken dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. En son TEMU'dan, iki adet promosyon ürün almak amacıyla 1515 TL tutarında sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında, promosyon ürünler paketten çıkmadı. Temu firmasına durumu bildirdiğimde, promosyon ürünlerin bedelini iade ettiler...
Temu Hem Yalan Söylüyor Hem Paramı İade Etmiyor! İlk defa Temu’dan alışveriş yaptım ve büyük bir hata yaptığımı anladım! Aynı gün içinde iki ürün aldım, birini iptal ettim. Ancak iptal ettiğim ürünün parasını iade etmeleri gerekirken hala bekletiyorlar! Daha da kötüsü, “paranızı iade ettik” diyer...
Temu paramı eksik iade etti. Kaç defa müşteri hizmetlerine bağlansam bile paramın geri kalanını tamamlamadılar. Burada gerçekten hak yediler, onlara yazıklar olsun. Bir daha oradan alışveriş yapmayacağım. Yaklaşık iki aydır paramı iade etmediler.
Yorumlar