Sürekli Kesintili İnternet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri


Evde Telkotürk internet sağlayıcı kullanıyorum. Zaman zaman bağlantı sorunları yaşıyordum bunu bir şekilde idare esiyordum. Ama bu kez 4 gündür internetim kesik 4 önce arıza kaydı oluşturdum, ama ne gelen ne de arayan var. Muhatap da bulamıyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hep robotlar devreye giriyor, sonuç alamıyorum maalesef. Çok pişman oldum Telkotürk ü tercih ettiğim için. Mahkemeye vereceğim mağdur edildim.


Telkotürk ev interneti abonesiyim ve 2 gündür evimde internet hiç yok. İnterneti hem günlük kullanımım hem de işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım ancak tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için yaklaşık 3 saattir Telkotürk müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aradığımda “ilk s...
Telkotürk internet abonesiyim. Faturadan dolayı internetimi kestiler ve faturamı ödememe rağmen internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım telesekreter hatta beklettikten sonra beni hattan atıyor. Böyle bu internet sağlayıcı şirkete geçiş yapmayın.

Telkotürk üzerinden aldığım ev interneti hizmetim dünden beri tamamen kesik durumda ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Sorunun sadece bizim evimizde olduğunu biliyorum, çevredeki diğer adreslerde böyle bir problem yaşanmıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Telkotürk’ün müşteri ...

Telkotürk 4 ay önce geçtim hala hizmet alamıyorum şikayet ettim tamam dediler olmadı Olduğum bölgede genel bir arıza olduğundan dolayı internet kullanamıyorum. Yaklaşık dört beş aydan beri kullanamıyorum. Bu sebepten dolayı aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Bir an önce çünkü daha fazla fatura...
Yorumlar