to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi aylardır kullanamıyorum. Defalarca kez aradım, her defasında uzaktan bağlantı kuruluyor. Çöz...üm olmadığı halde kesinlikle ekip gelip bakmıyor. Çağrı merkezi ile bir çözüme ulaşmak imkansız. Her aradığımda kapatıp açın veya şu kadar bekleyin sonra arayın diyorlar ama tekrar
Türk Telekom olan internet hattımı 4 gündür yeni adresime taşımaya çalışıyorum. Çağrı merkezinden oluşturduğum internet ...taşıma randevum kendiliğinden iptal ediliyor. İptal nedenini sorunca arayıp siz iptal etmişsiniz deniyor ama asla kendim aramıyorum. Randevuyu oluşturduktan yarım saat sonra iptal
Tarife değişikliği için Türk Telekom çağrı merkezi beni aradı 290 TL lik pkt teklif etti 40 GB internet 3000 dakika SMS ...ve dakika varmış pakette kabul ettim onayladım. Ancak işlemi yapan kişi ekran hatası almış ve hattıma 50 GB İnterneti olan diğer paketi tanımlamış. Şu an güncel faturam 850 TL olar
Türk Telekom Fiber aboneliği için yaklaşık 1,5 haftadır uğraşıp adresimize Dijital Kuryeyi getirtemedik. Randevu verilen... tarihlere uyulmuyor. Tüketiciye Bilgi verilmiyor. Türk Telekom Çağrı merkezi konudan bir haber. Öncesinde altyapınız yok diyorlar. Abonelik için farklı bir firmayı aradığımda ( TÜ
Hattımı farklı bir operatörden Türk Telekom'a taşırken bayinin anne kızlık soy ismimi yanlış girmesi yüzünden 3 haftadır... e-sim yapamıyorum. Avcılar merkezdeki Türk Telekom merkez şubesine gitmeme rağmen halen çözülemedi. Merkezdekiler dalga geçer gibi biz mail attık, dönüş yapacaklar dediler. Düzelm
Türk Telekom taahhüt süresi sona erdiği için Şok market markasına güvenerek şok NET'e geçiş yaptım. 1 Aydır ne bağlantı ...yapılabildi neden muhatap bulabildim. Keyfe keder çalışan bir kurum. Kafalarına göre istediklerinde bilgisi olmayan çağrı merkezi personeli arayıp arıza kaydı oluşturdum diyerek ka
Türk Telekom hattım, gelen aramaları açtığımda arama başarısız hatası veriyor. Historia AVM Türk Telekom Bayisinden hat ...değişimi yaptım, ancak 2 gündür SIM kart açılmadı. Sürekli ezbere konuşup, 'Telefonda hata vardır' ya da 'Sizde sorun vardır' diyerek hattı açmıyorlar. Her yolu denedik, farklı cih
Türk Telekom çağrı merkezi personeli yanlış bilgi verdi. Yanlış bilgi nedeniyle evimdeki internet bağlantısı kesildi. Tü...rk Telekom personeli satış yapmak için çeşitli yanlış bilgilendirmelerde bulunuyor. Bu durumdan dolayı şikayetçi olacağım. Mobil veri için teselli paketi gönderdiler, ancak bu da d
1,5 aydır alt yapıdan ötürü internetimiz kesik. Üstüne bir de fatura ödüyoruz. TurkNet, Türk Telekom kullanan komşuların... interneti var bizim internetimiz yok. Çağrı merkezi yoluyla müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz. Bütün tuşları denedim saklamışlar sanki. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine
Resmi 9C telefon aldım Turkcell bayisinden çok överek anlattı arkadaşlar şarjı çok gider bir sıkıntı yaşamazsınız diye a...ma birkaç ay sonra telefon durmaya başladı ve siyah ekran oluyor arama geliyor göremiyorum telefonu cevaplayamıyorum telefon çekmemeye başladı. Türk Telekom kullanıyorum hat olarak
Merhaba, hali hazırda 2 yıllık Türk Telekom internet taahhüdüm olmasına rağmen 2024 Şubat ayında Superonline Firması t...aahhüdüm bitti denilerek 1 yıllık internet yapmıştır eve. Aynı ev içerisinde yaklaşık 4 5 aydır iki ayrı firmaya iki ayrı fatura ödüyorum. Haberim olmadan Superonline evime interne
Garanti Bankası'nda hesabı olan Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye A.Ş. firması, insanları Telekom'a bağlı... gibi göstererek benim Garanti hesabımdan 1700 TL para aldılar. Bozulan internet kutumu yenilemek için. Sürat Kargo'yla çalışıyorlar. 0850 numaralarla arıyorlar. Telekom ile görüşt
Türk Telekom taahhüdüm bitmeden 19 gün önce paket yapmıştım, olumlu sonuçlandığını varsayarak kontrol etmemiştim. Yaklaş...ık 12 gün sonra ev internetim kesildi. Paket yapmak için tekrar denedim, 'talebiniz gerçekleştirilememiştir, 444 1 444'ü arayın' diye SMS aldım. Aradım, arkadaş da ne nedenle gerçe
Türk Telekom dan kablosuz internet için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi bayan ismini telaffuz etmediği için kişi beli...rtemedim. Paldır küldür konuya girdi. Sorduğum sorular karşısında teknik bilgisi yetersiz olduğu için telefonu suratıma kapattı. Bu üslup da olan kişilerin kurumunuzda çalışıyor.
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın beni sürekli arayarak "Bu sefer kabul etmezseni...z başka bir seferde size bu teklifi sunmayız" deyip zorla satışa iterek beni ihtiyacım olandan daha fazla GB içeren bir pakete yönlendirdiler. Sadece o paket varmış gibi tanıtım ya
TT Müşteri Temsilcisine ulaşmak bir zulüm. Türk Telekom Müşteri temsilcisine çağrı merkezi üzerinden ulaşmak sanki bir z...ulüm. Ayrıca bitmiş olan taahhüdümü online işlemlerden bir türlü yenileyemiyorum. Çağrı merkezi ve titi isimli yapay zekalı robot ise işimi görmüyor. Umarım TT nin yetkilileri tara
NTC Dijital Çağrı Merkezinden şikayetçiyim. Dört günlük eğitim adı altında en az yirmi kişilik gruplar oluşturuyorlar ve... iddia edilen eğitimin ikinci gününde sizi çağrıya alarak satış yapmanızı sağlıyorlar. Eğitimi tamamladıktan sonra işe alınacağımız söylenmişti ve en başta satış zorunluluğu olmadı
Maltepe Çeltik'in yanındaki Türk Telekom şubesi hakkında şikayetim var. Normalde e-sim'e ilk geçişin ücretsiz olduğunu b...ilmediğim için benden 400 TL ücret talep ettiler. IMEI'yi birinci slota işlediklerinde telefonum açılmadı ve 'açılmazsa gelin ikinci slota işleyelim' dediler. Açılmayınca gittiğimd
Yıllardır kullandığım ev telefonumu iptal ettirmek istediğimde, üzerinde taahhütlü internet kampanyası olduğu söylenmemi...ş olmasına rağmen iki ay sonra yüklü bir fatura ile karşılaştım. İlk olarak 4440375 numarasını aradım ve telefon ile internet iptali ile taahhüt tanımlamasının aynı gün şubede yapı
Merhaba, Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ve telefonum evde çekmiyor. Her telefon çaldığında evden dışarı çıkarak k...onuşmak zorunda kalıyorum. Bu durumu Türk Telekom çağrı merkezine bildirdim. Onlar da böyle bir sorun varsa cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğimi söylediler. Bilgi v
Türk Telekom'un modem teslimi ve altyapı konularında yaşattığı sorunlar nedeniyle mağdur oldum. İstenen evraklar ve yanl...ış ikametgah bilgileri ile ilgili çelişkili talimatlar alıyorum. Çağrı merkezi ile yaşanan iletişim sorunları ve müşteri hizmetlerinin tutumu, insanlara değer verilmediğini hissett
İnternet sayfasından başvurduğum iş ile ilgili 20.05.2024 tarihinde 0501125 **** numaralı telefon ile 'call center' Tren...dyol, Trendyolgo, Hepsiburada, N11, FLO, Gratis, Boyner, Yemeksepeti, p**, Vodafone, Turkcell, Türk Telekom çağrı merkezi adı altında evde çalışma düzenlemesi hakkında bilgi almak
Ankara İvedik'te bulunan ve imalat yapan firmamız için Türk Telekom'dan internet hizmeti almaya çalışıyoruz. Türk Teleko...m şirketinin ilgisizliği nedeniyle ticari kayıplar yaşadık. Hafta içi perşembe günü başlayan internet kesintisi için bölgede bir arıza çalışması olduğunu ve akşam 18:00'de sorunun
