to read complaints and reviews, or file yours.Teknosanet Fatura Düzeltmesi İçin Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması
Teknosanet’e ait 2025 yılı Ağustos ve Eylül ayı faturalarımla ilgili olarak Çiğli Tüketici Hakem Heyetinin 23/12/2025 tarihli, 0501*******3203 sayılı kararı gereğince önceki faturaların iptal edilmesi ve toplam borcun 249,00 TL olarak düzeltilmesi gerekiyor. Ancak sistemde hâlâ toplam borcum 598,84 TL olarak görünmektedir.
Hakem Heyeti kararına istinaden faturamın düzeltilmesi için müşteri hizmetleri kanalı üzerinden Teknosanet’e başvuruda bulundum, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve karar doğrultusunda bir işlem yapılmadı.
Hakem Heyeti kararı gereğince hatalı düzenlenen önceki faturalarımın iptal edilerek toplam borcun 249,00 TL olacak şekilde yeniden fatura düzenlenmesini ve fatura tutarı düzeltildikten sonra ödememi yapacağımın dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
