to read complaints and reviews, or file yours.Teknosanet'ten Fahiş Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Teknosanet internet aboneliğim kapsamında Kasım 2025 dönemine ait faturamın 450 TL gelmesi gerekirken 920 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturada geç ödeme bedeli adı altında neredeyse faturanın iki katı kadar ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 4 aydır Teknosanet kullanıyorum ve sadece ilk faturam 450 TL civarında normal geldi, sonraki tüm faturalarım yüksek tutarlarda düzenlendi. Buna rağmen özellikle Kasım 2025 faturasında çıkan 920 TL’lik tutar, hiçbir şekilde makul ve anlaşılır değildir. Aboneliğim boyunca bu şekilde sürekli yüksek fatura ve geç ödeme bedeli yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil.
Müşteri hizmetlerine telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması, hem itiraz etmemi hem de konunun açıklığa kavuşmasını engelliyor.
Teknosanet internet aboneliğimin, bu haksız ve aşırı geç ödeme bedelleri incelenerek düzeltilmesini, Kasım 2025’teki 920 TL dahil olmak üzere faturalarımın sözleşmedeki ücretlere göre yeniden düzenlenmesini ve talebim doğrultusunda aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1063304702.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Ya bırakın kardeşim üyeliğimi derhal iptal edin fatura için ayrıca Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sizi hemen üyeliğimi iptal edin sadece modemi nereye bırakacağımı söyleyin
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
