Teknosanet’ten 100 Mbps internet paketi aldım ve bu hız üzerinden ücret ödüyorum. Ancak Türk Telekom ekiplerinin yaptığı... kontrollerde hattımda tanımlı hızın 100 Mbps değil, 35 Mbps olduğu söylendi. Yani bana satılan paket 100 Mbps olmasına rağmen sistemde ve hatta tanımlı olan hız 35 Mbps olarak gör...
Teknosanet aboneliğimi iptal etmek için resmi başvuruda bulunmama rağmen firma süreci bilinçli bir şekilde uzatmaya deva...m ediyor. Defalarca arıza yaşamış, haftalarca internet hizmeti alamamış bir müşteri olarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkça bildirdim, buna rağmen iptal işlemi bir türlü ...
Az önce Teknosanet tarafından arandım ve konuşma sırasında yüzüme telefon kapatıldı. Evet, yanlış okumadınız, hem hizmet... veremeyen bir firma hem de müşterisiyle düzgün konuşma nezaketini bile göstermiyor.
Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, aradığınızda temsilciye bağlanamıyorsun...
Teknosanet’ten aldığım hizmet artık “kötü” kelimesiyle bile anlatılamayacak bir noktaya geldi. Yaşattığınız şey teknik b...ir arıza değil, doğrudan müşteriyi çaresiz bırakmak.
Haftalardır internetim yok. Her seferinde kayıt açılıyor, her seferinde aynı ezber cümleler söyleniyor: “Size dönüş yapılacak”...
Teknosanet tarafından sağlanan sabit internet hizmetini 8 Ocak tarihinden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...tamamen internetsiz olmama rağmen, defalarca arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma tek bir geri dönüş dahi yapılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğunda sistemde ...
Naos yetkili eczane listesinden adresime yakın olan 2 eczaneye, naos puanımla sipariş vermiş olduğum ürünü almak istediğ...imi söylediğimde yetkili olmadıklarını sadece Bioderma ürünlerini sattıkları için o listede göründüklerini söylediler. Lütfen yardımcı olun siparişimi nasıl alabilirim?
Merhabalar. 1063306994 numaralı teknosanet abonesiyim. 26.01.2026 tarihinde, takriben saat 23:00-24:00 arasında internet... arıza bildiriminde bulundum... Şu an internette sorun yaşıyorum. Modem de kırmızı internet ışığı yanıyor. Faturalarımın hepsi ödendi. Kabloları kontrol ettim. Ama hala internet yo...