to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Net ev interneti aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihli faturama 680 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı yüksek bulduğum için firmayla görüşmek istedim.
Aboneliğimi iptal ettirmek ve bu süreçle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yüksek fatura ve iptal süreciyle ilgili sağlıklı bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Aboneliğimin ek bir mağduriyet yaşamadan iptal edilmesini, fatura tutarımın da incelenerek gerekiyorsa düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Teknosa Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 26 Ağustos’ta, hizmetten memnun kalmadığım ve faturamın 250 TL’den 800 TL’ye benim bilgim dışında yükseltilmesi nedeniyle kapatma talebinde bulundum. Bir hafta geçmesine rağmen talebim sonuçlanmadı. 1 Eylül’de tekrar başvuruda bulundum, yine dönüş y...
Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, taahhütlü olarak aylık 499 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak son 2 aydır faturalarım 803 TL olarak geliyor. Sözleşmem hâlâ devam etmekte ve bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyo...
Uzun süredir Teknosanet ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 12 aydır aboneliğim devam ediyor. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta veya arama ile bilgilendirme yapılmadı. Normalde her ay yaklaşık 401 TL ödediğim faturam, 10.12.2025 son ödeme tarihli faturada 750 TL olarak yansıt...
Yorumlar