Taahhütlü Fiyatın Üzerinde Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, taahhütlü olarak aylık 499 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak son 2 aydır faturalarım 803 TL olarak geliyor. Sözleşmem hâlâ devam etmekte ve bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; defalarca denememe rağmen bağlanamadım. Fatura tutarıyla ilgili bilgi almak ve taşımak için başvuru yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Abone kodum: 1063300280
Hizmet numaram: 1783676622
Sorunumun acilen incelenip, fazla alınan tutarın iadesini ve sözleşme şartlarına uygun faturalandırma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir çözüm de sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Buradan bir iletişim bilgisi nasıl verebilirim sözleşme numaramı görüyorsunuz müşteri temsilcinize ulaşmak mümkün değil
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için destek alabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor robot ses sizi sonra geri arayacağız deyip tek bir arama bile gelmiyor günlerdir rezil olduk paramız çöpe gitti















