to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell İnternet Hızı Çok Düşük
Yaklaşık 4 aydır TeknosaCell 100 GB Wi-Fi paketini kullanıyorum. İlk ay hariç özellikle son 2 ayda internet hızım çok düştü. Son bir aydır aldığım internet hızı ise maksimum 1 Mbps'dir. Teknik servis ile iletişime geçmeme ve verdikleri talimatları uygulamama rağmen problemim çözülmedi. Önce modemimin bozuk olabileceği söylendi. Ardından sim kartın arızalanmış olabileceği belirtildi. İki olasılığı da değerlendirdim. Modemi değiştirdim, ancak sorun çözülmedi. Sim kartı yeniledim, yine sorun çözülmedi. Defalarca kayıt açtım. 'Problem yok' denildi. Cihaz, sim kart değişikliği ve açtığım kayıtlara rağmen maksimum 1 Mbps internet hızı almaktayım. Bu hız ile herhangi bir sayfa açılmamaktadır. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
