TeknosaCell sim kart

2025 yılı mart ayı başında İstanbul Vialand Teknosa şubesinden TeknosaCell hattı satın aldım. Hattı alırken özellikle esim özelliğine ihtiyacım olduğunu, telefonumda fiziksel sim kart girişi bulunmadığını belirttim. Bana bu hattın esim desteklediği söylenerek, 12 ay taahhütlü olacak şekilde hattı bu...

TeknosaCell faturalı hattıma ait 04.02.2026 tarihli faturamda 9.270,78 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu hatta 05.12.2025 tarihinde taahhüt vermiştim; cayma durumunda en fazla bir aylık indirim tutarı kadar ceza yansıtılması gerektiğini düşünürken, bunun çok üzerinde bir bedelle ka...

TeknosaCell hattımda sim kart sorunu yaşıyorum. Sim kartım son 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bir kez müşteri hizmetlerine ulaşabildim, IMEI kaydını tekrar girip beklemem gerektiği söylendi ancak bu yönlendirme de sorunu çözmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ve can...

4 ay önce kullandığım TeknosaCell hattımın sim kartı bozulduğu için hattımı kullanamaz hale geldim. Yeni sim kart almak ve hattımı kapattırmak için Van ve Nevşehir'de hem Türk Telekom hem de Teknosa bayilerine başvurdum. Ayrıca hattın kapatılması için Van, Nevşehir, Kayseri ve İstanbul’daki Teknosa ...

Uzun süredir TeknosaCell Dopdolu 60 GB faturalı hat kullanıyorum. 3 Ağustos’tan beri, iki gündür, hattıma gelen aramalarda ilk arayan kişi bana ulaşamıyor ve telefonum meşgul çalıyor. Ancak arayan kişi tekrar aradığında ulaşabiliyor. Bu süreçte telefonumu kapatıp açtım, sim kartı çıkartıp tekrar tak...

TeknosaCell hattıma ait sim kartımı kaybettim ve yeni sim kart almak için Adana Optimum Teknosa mağazasına başvurdum. Mağazada yeni sim kart olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak kayıp olan sim kartıma SMS geleceğini belirt...

TeknosaCell müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum, tuşlama yapmama rağmen tuşlama yapmadınız deniyor ve telefon kapanıyor. Saat için aldığımız sim kart ücreti 120₺ üzerinden 1 yıl taahhütlü imza attım faturalar bir aşım olmamasına rağmen 340₺ fatura geliyor. TeknosaCell bayisine gidip iptalini sa...

Teknocell kullanıyorum, 4 aydır hâlâ durum aynı; beni arayanlar ulaşamıyor. Dağ başında olsam tamam diyeceğim, ancak merkezde ikamet ediyorum. Telefon çekiyor, çektiği halde bana ulaşamıyorlar. Bazen ben bile arama yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sorun olmadığını söylüyor. Telefona bahane ederek tel...

Teknocell yurt dışında beni mağdur etti ve internet ile arama yapmamama rağmen günlük 279 TL faturama yansıttı. 08.07.2025 tarihinde Bulgaristan'a geldim. Daha önce de farklı ülkelerde ve burada da mobil verimi açınca Türkiye'deki tarifem günlük 279 TL karşılığında yurt dışında kullanılabiliyordu. F...

Geçen yıl iki hattımı TeknosaCell’e taşıyıp bir yıllık taahhüt imzaladım. Ancak o günden beri sadece sorun, mağduriyet ve maddi kayıplarla karşılaştım. 1. Hat Sorunu: Taahhüt süresi bitmeden hattım aniden çalışmaz hale geldi. Ana şubeden yeni sim kart aldım, yine çalışmadı. Defalarca şubeye gittim,...

Teknocell hattıma ait sim kartı mı yenilemek istedim. Müşteri merkezi Teknosa mağazasına yönlendirdi. Onlar ise Telekom alt yapısını kullandıklarını sözleşmelerinin bittiğini ve sim kart temin edemediklerini söylediler. Türk Telekom ise hattımın Teknocell olduğunu onlarında yeni sim kart veremeyecek...

TeknosaCell kullanıcısıyım ve hattımı çok aktif kullanmadığım için kaybettim. Yedek sim çıkarttım 1 hafta sonra telefonuma taktım fakat “servis yok” uyarısı ile karşılaştım. TeknosaCell müşteri temsilcisini aradığımda şubeden yeniden kart almam gerektiği söylendi. Teknosa’ya gittim “biz artık Teknos...

Evimde internet altyapısı olmaması nedeniyle kablosuz modem satın almaya karar verdim ve Teknosa'dan kablosuz modem ve Türk Telekom'la aynı altyapıya sahip olduğunu iddia etmesinden dolayı TeknosaCell'in 100GB internetli sim kartını satın aldım. İlk aylarda sıkıntı yoktu. Zaten mobil uygulamadan kal...

0506*******48 numaralı hattımın sim kartını kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradım, beni mağazaya yönlendirdiler. Mağaza çalışanından aynı numaraya yeni sim kartı talep ettim, sistemlerinin kapalı olduğunu ve başka bir ildeki Teknosa mağazasına gitmemi söylediler. Orada da aynı sorun olabileceğini t...

TeknosaCell hattımın SIM kartı bozuldu, çalışmıyor. Faturalı olduğu için fatura ödemeye devam ediyorum. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası kapandı, yedek SIM kartı talep ediyorum. Benimle dalga geçiyorlar. 'Başka ile gidin, başvuru yapın' diyorlar. Taahhüdümü iptal edin, fatura ödemeyeyim diyorum, 'ce...

2024 Şubat ayında Adana M1 Teknosa mağazasından oğluma sim kartlı TCL marka kol saati aldım. Bana Teknocell faturalı sim kartın avantajlarından bahsettiler. Cazip geldi, aldık. Avantaj şöyleydi: Birinci yıl 105 TL olacak, ikinci yıl 45 TL düşecek. Ama birinci yıl bitti, ilk fatura 166.50 TL olarak g...

30.12.2024 tarihinde İnegöl Bursa Teknosel şubesine adıma kayıtlı hattın iptali için yapmış olduğum müracaatta, sistemde kayıtlı bulunan anne kızlık soyadı ile eşleşme olmadığını söylediler. İptal talebimi, SIM kartımdan kaynaklı olabileceğini söyleyip SIM kartımı değiştirdiler ve SIM kart ücretini ...

Ağustos başında 100 GB'lık taahhütsüz bir internet hattı aldım. Görevlinin söylediğine göre tarifesi 350 liraydı, ancak Eylül başında 600 liralık bir fatura geldi! Ödedim. Sonra 23 Eylül’de hattı iptal ettim ve Ekim başında 1075 liralık bir fatura çıktı! Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sordum....

Numaramı TeknosaCell'e taşıdım, mesaj geldi. Şu saate yeni sim kartı takın diye, 2 gün sonra söylendiği şekilde kartı taktım hat yok, günlerden pazar, ertesi sabah tatile gitmek üzere yola çıkacağım. TeknosaCell'i aradım ancak ulaşmak ne mümkün, o menüden bu işlemlerin dışında işlem yapılmaz, bu men...

TeknosaCell sim kart kullanıyorum. Tarifemde TeknoBox 100 GB tarifesi, 150 TL olan taahhüdüm bitmeden arayıp sormamışlar. İletişim numaram 0543*****27 yazmasına rağmen kimse aramadığı için güncel fatura 1200 TL gözüküyor. Ama taahhüt bittikten sonra ne hikmetse ulaşıyorlar ve 450 TL yapalım diyorlar...

+2

Müşteri şikayeti 22.09.2024 tarihinde saat 12.31'de hattımı TeknosaCell'e taşıdım. Sim kartı aldıktan sonra arama yaparak sim kartının çalışıp çalışmadığını kontrol ederek bayiden ayrıldım. Eve geldiğimde telefonun 3G ve 4.5G'ye bağlanmadığını ve çok yavaş bir internet kullandığını gördüm. Bunun üze...

Nisan 14 2024 ilk şikayet olmak üzere sayısız kez aramamıza şikayet oluşturmamıza rağmen hat çekmeme sorununa sim kart, telefonu aç kapa ya da sorun görünmüyor şeklinde mesaj yoluyla dönüş yapılıyor. Dağda, Yaylada, köyde yaşamıyoruz sayın TeknosaCell yetkilileri İzmir merkezdeyiz. Bir zahmet hattın...

Sim kartımın PUK koduna ihtiyacım var ama TeknosaCell'e ulaşamıyorum, başka numaradan arayınca işlem yapmıyor, benim kartım zaten kapalı nasıl olacak? Türk Telekom bizimle alakalı değil diyor, ben nasıl çözeceğim sorunumu? Mail attım yine dönüş yapılmıyor.