TeknosaCell paket iptali

TeknosaCell hattımda, hiçbir onayım olmadan yaklaşık 3.300 TL tutarında yurt dışı ek paket tanımlandığını ve bu durumu yalnızca 2025 Kasım faturamda yüksek tutarı görünce dün fark ettiğimi belirtmek isterim. İlgili yurt dışı paketinin 2–3 hafta önce hattıma tanımlandığını öğrendim; ancak bu paketi ...

TeknosaCell mobil hattım için dün 5 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketi sadece bu ay kullanmak istiyorum ancak paketle birlikte otomatik yenileme tanımlandığını ve her ay yenileneceğini sonradan öğrendim. Benim talebim yalnızca bu aya özel kullanım, fakat sistem buna izin vermiyor. Online ...

Yaklaşık 3 yıldır TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca memnundum. Ancak taahhüdümün bitmesine 2 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir paket teklif edildi. Teklif edilen paketin internet (GB) hakkı aynı olmasına rağmen fiyatı daha yüksekti. Buna rağmen t...

24 Eylül 2025 tarihinde TeknosaCell mobil uygulaması üzerinden Haftalık 10 GB İzle paketini satın aldım. Paketi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana “Zaten 1 hafta geçince süresi bitecek, iade yapılamıyor” şeklinde bir yanıt verildi. Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı...

TeknosaCell müşterisiyim. Geçtiğimiz aylarda yeni paket için aradılar bende kabul etmemiştim. Şimdi de ban uygun paket var mı diye bakıyorum hepsini iptal etmişler indirimlerin. İndirim sağlamasını talep ediyorum. Paket yenileme dönemi geldi. Bu konuda indirimli tarifeden yararlanmak istediğimi ilet...

Teknosamobil faturalı hattımla yurt dışına (Almanya) çıktığımda, herhangi bir talebim olmamasına rağmen 'Tarifem Yurt Dışında' paketi hattıma otomatik olarak tanımlanmış. Bu nedenle yaklaşık 1700 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Durumu Almanya’da öğrendim ve hemen iptal etmek için Teknosa...

Yurt dışına çıkarken tarifem yurtdışı paketi aldım iptal etmek istiyorum. Şuan ama paketin açıklamasındaki iptal kodu hata veriyor. Müşteri hizmetleri bu işe biz bakmıyoruz diyor. Paketimin acil bir şekilde iptal edilmesini istiyorum. Destek bekliyorum!

Türk Telekom uygulamasından yurtdışı paketlerini incelerken, yanlışlıkla 10 GB Avrupa paketi aldım. TeknosaCell olan hattım için bu paketin iptali için aradığımda iptal edilemediğini 900 TL'nin faturaya yansıtılacağını söylediler. Uygulamada da 1onaylıyor musunuz" vb. Hiçbir adım yoktu. Nasıl alınıy...

TeknosaCell faturama yanlışlıkla paket satın aldım. 15 dakika içinde iptal için çağrı merkezi ile görüştüm. İptal işlemini gerçekleştirdim. Hattımda tanımlı 50 GB olmasına rağmen, paketten hemen internet kullanımı yansımış. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, fatura kesilmeden işlem yapamayacaklarını sö...

TeknosaCell dopdolu 55GB tarifesinde bir sene boyunca taahhüdüm vardı. 1.07.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem sona erdi. Taahhüt biter bitmez 1728 TL fatura borcu geldi. Uygulama üzerinden mevcut paketi iptal edebileceğim bir menü bulunmuyordu. Taahhüt sürem bitmeden önce numaramı Turkcell'e taşı...

TeknosaCell mağduriyeti TeknosaCell Tekno Bizimle Kal 35 GB paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitince yenilemek istemediğimi söyledim ve iptal edildi. Ancak beni taahhütsüz olarak devam ettirmişler ve 900 TL ücretlendirme yapılmış. Ben bu paketi kullanmak istemiyorum, zaten taahhüdüm bitti, yenilem...

TeknosaCell paket iptali yapılmıyor. Sürekli olarak metot değiştiren firma internet uygulamasından işlem yapılamamaktadır. Paketimi iptal etmek istiyorum, kendi internet sayfasından detayları ulaşmaya çalışınca sayfa bir anda yavaşlıyor. Paketimi iptali gerçekleştiremediğim gibi aynı internet paket ...

7 yıllık teknosell müşterisiyim. Bu yıla kadar gayet memnundum. Bu yıl taahhüdüme 3 ay kala tarife değişikliği için arandım ve ben kabul etmediğim halde müşteri temsilcilerinin hatası üzerine yeni pakete geçirildim ve hatasını düzeltmek üzere geçtiğim paketi iptal ettiler. Fakat sonrasında taahhüdüm...

Faturalı TeknosaCell hattım için 22 Ocak'ta çağrı merkezinden arandım. Taahhüdümün 1-2 ay içinde biteceği, bu sebeple yeni bir yıllık taahhüt teklifleri olduğu söylendi. Teklifi dinledim ve kabul ettim. Bana çağrı merkezi görevlisi tarafından mevcut paketin iptal olacağı ve yeni paketten devam edece...

Türk Telekom altyapısıyla iş birliği yapan TeknosaCell +905*******45 numaralı bana ait hatta özel "Bizimle Kal 35Gb" adlı indirimli paket kampanyasında bulundu. Ben de taahhütlü bir şekilde kabul ettim ve şu an bana özel kampanyanın fiyat indirimi uygulanmıyor. Bana indirimli bir şekilde gösterilen ...

Türk Telekom bünyesindeki TeknosaCell'den yanlışlıkla paket alımı yaptım. Paketimi iptal ettiğimde, bana ay sonuna kadar kullanabileceğimi ve bu paket ücretinin faturama ekleneceğini söylediler. Ben iki gündür pakete dahil olan uygulamaları kullanıyorum ama paket dışı internetimden harcanıyor. Aldığ...

29 Eylül de fatura sürem dolduğu için yeni paket önerdiler ve eski paketim ile aynı olduğunu söylediler. Sonradan fark ettim ki eski paketim ile aynı değil daha düşük paket önerdiler, yanlış bilgi verdiler. Bunu şikayet etmeme rağmen bunu durumu kabul edip sözleşmemi iptal etmeyeceklerini çalışan ki...

Değerli müşterimiz, bir fatura donemi boyunca 01/11/2024 saat 00:00'a kadar geçerli TeknosaCell yurt içi aşımsız 1GB internet Paketiniz 85 TL'ye hattınıza tanımlanmıştır. İptal ettirmediğiniz surece her fatura doneminde otomatik olarak yenilenecektir. B001 TeknosaCell tarafından hattıma tanımlanan ...

TeknosaCell'den almış olduğum izleme paketini aynı saat içerisinde kullanmadan iptal ettim. Ücret iadesi talep ettim. Müşteri temsilcisi kabul etmedi. Bu sorun benden kaynaklı değil; sizin uygulamanızda kalan kullanımları göstermiyor. Benim YouTube.com paketim olduğu görünmediği için aldım.

Ben Teknocelliyim. Ağustos ayının başında sınırsız sosyal medya paketi almıştım. Instagram kapatılınca 4 gün sonra paketi iptal ettirdim. Bana müşteri hizmetleri kullandığım gün kadarının kesileceğini söylediler. Şimdi ay sonu gelince faturama paketi tam yansıttıklarını gördüm. Müşteri hizmetlerini ...

Türk Telekom'a bağlı TeknosaCell hattı kullanıyorum. Paketim bitip ücretli internet kotasına geçilmiş ve faturama internet kullanımı sebebiyle ücret yansıyacağına dair SMS gelince ek internet paketi aldım. Uygulamada olan Size özel 5 GB aylık 80 TL paketini uygun bulduğum için onu seçtim. Ancak pake...

Aylık aldığım internet paketini iptal etmek istiyorum mobil uygulama beni sürekli ana menüye atıyor. Telefonla arıyorum ama muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. İnternette verilen numarayı arıyorum sadece telesekreter var. Müşteri hizmetlerine bağlanacağım bir tuşlama yok

TeknosaCell kullanıyorum. Taahhüt bitti, yapmak için arıyorum, ulaşmak bir dert. Bağlandım, yapmak bir dert. Böyle vasatlık görmedim. Fiyat arttı. Kalite düştü, sürekli kopmalar yaşıyorum. Paket iptal işi için arıyorum, paket yok diyorlar. 155 TL her ay yansıyor ama.