to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Vialand Teknosa'dan çocuğum için akıllı saat aldım. Mağaza içinde saatin tarafıma verilmesi yaklaşık 1 saat zam...an aldı. Daha sonra eve gelip şarja taktım, cihaz şarj olduktan sonra açıp numara eklemesi yapacakken hafızada başka kayıtlı numaralar olduğunu gördüm. Kayıtlı numarayı aradığımda
Selamlar, Vialand AVM'den Teknosa'dan bir ürün aldım. Roborock süpürge ürünü 5 gün sonra bana ulaştı. AVM ile evim arası... 1 km, ürünü bu kadar geç getirdikleri yetmezmiş gibi yanlış bir ürün yolladılar. Ben 35 bin TL'lik ürün aldım, bana gelen 27 bin TL'lik ürün. Mağazaya gittim, yanlış ürün geldiğin
Merhaba Teknosa Vialand mağazasından 1 adet Apple iPad 10. Nesil aldım. Alırken satış danışmanı arkadaş ek garanti yapma...mı tavsiye etti. Büyük ekran kırılırsa kaskodan ücretsiz yapılacağını söyledi. Bana makul geldi. 2300 civarı ücret karşılığında ek garanti yaptırdım. Maalesef geçen hafta ekran kır
27.01.2025'de Vialand Teknosa mağazasına gittik. Honor pad 9 256 GB tableti çocuk için 12.697 TL'ye ek garantisiyle birl...ikte satın aldık. Satış yaparken mümkün olduğunca yardım ediyorlar. Tabi ürün uzun kullanımlı olsun diye onu da yaptırdık. Mağazada ürün olmadığı için eve sipariş oluşturdular ve
2023 yılının Mayıs ayında Vialand AVM'nin içindeki Teknosa mağazasından ann...eme Anneler Günü'nde almış olduğum Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro robot s
"Son çalışanın hatası nedeniyle sorun yaşadığımı düşünüyorum. Teknosa hemen şikayetimi dikkate alıp hızlıca çözdü. Teşekkürler."
Teknosa'dan aldığımız ve garanti süresi Temmuz 2025 de dolacak olan Roboroc...k Q7 Max Robot Süpürge-Beyaz isimli ürünün şarj olmaması problemi nedeniyle
Merhaba, 29.11.2024 tarihinde Vialand Teknosa Mağazasından S24+ cep telefonu aldım. Cep telefonu alırken sistemde adıma... bir indirim olduğu iletildi (1 ay önce aynı telefondan aldığım için). Cep telefonunu alırken yanında şarj başlığı, ekran koruyucu cam ve telefon kılıfı sundular. İskonto oranım il
14.11.2024 tarihinde iPhone 16 Pro almak için Vialand Teknosa mağazasına gittim. Kredi işlemleri için gerekli mesajları ...atıp ürünü seçtikten sonra ödeme noktasına geldim. Satış danışmanı beyefendinin biraz da bizi bekletmesi üzerine, ürünün ön siparişte başka birine satıldığını, ancak o kişinin aldı
Merhaba, Tefal marka ütüyü 05/10/2024 tarihinde Vialand Teknosa'dan aldım. Ürünü birkaç gün sonra açtığımda, üst mod tu...şunun basmadığını ve çalışmadığını gördük. Bunun üzerine 13/10/2024 tarihinde aldığım mağazaya ürünü iade etmek için başvuruda bulundum. İlgili çalışan arkadaş ürünü kontrol etti v
"Teşekkürler arkadaşlar arayıp çözdüler sorunu"
Teknosa Vialand mağazasından aldığım LG Xboom marka ürün, kullandığımız 1. gün bizi rezil etti, hem de özel bir kutlama ...yemeğinde şarj bitti ve maalesef en önemli görevi olan şarj özelliğini yerine getiremedi. 1 haftalıkken tüm kutularını, belgelerini eksiksiz yapıp zor koşullarda taşıma yaparak mağ
Teknosa Vialand mağazasından 24.08.2024 tarihinde saat 15:07'de 3 parça küçük ev aleti aldık. Ürünleri denemek istediğim...izde evde deneyebileceğimizi ve sorun yaşamamız durumunda direkt iade hakkımızın olduğu bilgisi verildi. Eve geldiğimizde tost makinesinin düğmesinin ve ısıtma sisteminin bozuk old
"Teşekkür"
15.08.2024 tarihinde Vialand Teknosa şubenizden Philips marka televizyon al...dım. 2 gün içerisinde teslim edilir dendi. 19.08.2024 tarihinde kargo şirke
Vialand Teknosa mağazasından 27.06.2024 tarihinde 1.2024.2352-Preo Care PR101 2'si 1 Arada Erkek Bakim Kiti ürününü aldı...m. Ürünü eve getirip şarja taktım ürün çalışmadı. 30.06.2024 tarihinde ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm. "ürün sıkıntılı olduğu için servisine göndereceğiz cep telefonunuz
03.08.2024 tarihinde erkek kardeşim hediye olarak Vialand Teknosa mağazandan airpods3 kulaklık aldı fakat kulaklarım küç...ük olduğu için kulaklık bana olmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. 05.08.2024 tarihinde değişim için Viaport Venezia Teknosa mağazasına gittim. Müşteri hizmetlerinde ki hanımefe
Garanti kapsamındaki Xiaomi marka robot süpürgem çalıştıktan bir süre sonra durduğu için 08.05.2024 tarihinde Teknosa ma...ğazasına götürdüm ve ürün servise yönlendirildi. Robot içinde bana ait olmayan başka bir aksesuarla, bambaşka bir sorunla geri döndü. Ürünü tekrar Teknosa Vialand şubesine götürüp
Vialand, Teknosa mağazasından Reeder marka bir cep telefonu aldım. İlgili satıcı arkadaş telefonu satarken 400 tane satt...ığını tek bir geri dönüş almadığını herhangi bir sorun yaşadığımda %90 ihtimal ile yenisinin verileceğini vesaire iletti. Telefon yanında şarj aleti vesaire bir paket sattı. Ben Re
"İrem hanımın arayarak konu hakkında ilgi ve alakası ve mağaza adına özür dilediği için kendisine teşekkür ederim"
14.05.2024 tarihinde İstanbul'daki Vialand AVM'de bulunan Teknosa mağazasın...da ütü almak istedik. Bir ütüyü beğendik ve hakkında bilgi almak istedik; a
Teknosa Vialand'dan 04/05/2024 Cumartesi günü dikey şarjlı elektrik süpürgesi aldım. Ancak aldığım ürünü 05/05/2024 Paza...r günü iade etmek istediğimde, bu işlemin mümkün olmadığı söylendi. Gerekçe olarak kutunun açılmış olması ileri sürüldü. Ancak iade şartları kapsamında, aldığım ürünün kozmetik ya
Teknosa Vialand mağazasından önceki gün (dün) bakıp beğendiğim süpürgeyi bugün almaya gittiğimde 1000 liralık bir fark e...klendiğini gördüm. Üstelik mayıs ortasına kadar fiyatlarda indirim olduğu ve değişiklik olmayacağını belirtmişlerdi. Bunun haricinde de kur sabit kalırken bile bir günde bu kadar f
Ürününü satmamak için çalışan personel ve bir çocuğun Bayram öncesi kırılan kalbi. 09.04.2024 tarihinde Vialand İstanbul.../Eyüp Teknosa ya gidip kızıma bayram hediyesi Hoverboard/Elektrikli kaykay almaya gittik. Görevli arkadaş iki adet ürün getirdi ama teşhir ürün olduğunu belirtti biz kabul ettik am
29/03/2024 tarihinde İstanbul Vialand/İsfanbul AVM'den Apple iPhone 12 model telefon aldım. Ürün ayıplı çıktı. 1 saat iç...inde mağazaya geri döndüm. Ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler. Kutuyu açtığım için iade talebini kabul etmediler. Mağdur edildim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum
02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot... süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
