to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan aldığım iki adet Techno Magabook T1 marka ürünün her ikisinde de sağ hoparlörde parlaklık ya da montaj eksikliği var. Metal kasa olduğu için arı vızıltısı gibi tiz bir ses çıkartıyor. Sağ hoparlörü kapatıp kullanıyorum. İki kez servise yolladım. Donanımsal bir hata olmadığını söyleyip geri yolladılar. Mağaza her seferinde ürünü teslim alırken veya verirken sıkıntı yaratıyor; faturamızı sunmamıza rağmen ürün sistemde görünmüyor deniyor. On beş dakika yirmi dakika bekletiyorlar. Teknosa artık kalitesizliği ve müşteriye olan ilgisizliği ile ön plana çıkıyor.
Tenosdan beklenmeyen hareket Arızalı bilgisayarı servis gönderdik bugün geldi diye aradılar ama ürün servise bile gitmemiş servis bize ulaşmadı dedi. Geçen aylarda gitti yapılmadan geldi 8 aydır yapılmasını bekliyoruz Teknosa servise bile göndermeden ürün de arıza tespit edilemediğini söyleyerek geri veriyor
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Servis değişim talebi girilmemiş diyor
Teknosa arızalı ürünün yenine muadil ürün vermeyi red ediyor
Teknosa 'dan PREO500W (Kendi markası) marka ses sistemi aldım. Hoparlöründe cızırtı var diye servise göndermiştim. Beyin kısmını oluşturan üst panel yolda kırılmış. Bana bilgi verilmeden panelin kasasını değişip içindeki parçaları onarmışlar. Geldiğinde cızırtı yapan hoparlör hiç çalışmayıp, sesinde...
Selamlar Teknosa'dan aldığım kulaklığın (SteelSeries marka) mikrofonu bozulduğu için servis talebi için ürünü mağazaya götürdüm. Aradan 10 gün geçtikten sonra "ürününüz geldi teslim alabilirsiniz" diye mesaj gelince mağazaya gittim. Gördüm ki, ürünü servise gönderirken mikrofonu kaybettikleri için ...
Teknosa'da müşteri hizmeti kabusu ve personel yetersizliği 28 Şubat tarihinde Ankara Armada mağazasından satın aldığım Fakir marka baskülü 3. kez arız...
Almış olduğum Tecno megabook T1 bilgisayarımın daha 2. Senesini doldurmadan ses sisteminde arıza çıktı. Önce cızıltılı bir ses gelip sonrasında tamamen ses kapanıyordu. Satın Aldığım mağazaya onarımı için geri verdim. Tedarikçi firma sorunu gideremediklerini belirttiler. Bunun üzerine satın aldığım ...
Yorumlar