Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa İlgisiz 2kez Servise Gitti Yapılmadan Geldi

profile
Memiş
11 Mart 2024 20:04
277

Teknosa'dan aldığım iki adet Techno Magabook T1 marka ürünün her ikisinde de sağ hoparlörde parlaklık ya da montaj eksikliği var. Metal kasa olduğu için arı vızıltısı gibi tiz bir ses çıkartıyor. Sağ hoparlörü kapatıp kullanıyorum. İki kez servise yolladım. Donanımsal bir hata olmadığını söyleyip geri yolladılar. Mağaza her seferinde ürünü teslim alırken veya verirken sıkıntı yaratıyor; faturamızı sunmamıza rağmen ürün sistemde görünmüyor deniyor. On beş dakika yirmi dakika bekletiyorlar. Teknosa artık kalitesizliği ve müşteriye olan ilgisizliği ile ön plana çıkıyor.

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 2024 12:07

Tenosdan beklenmeyen hareket Arızalı bilgisayarı servis gönderdik bugün geldi diye aradılar ama ürün servise bile gitmemiş servis bize ulaşmadı dedi. Geçen aylarda gitti yapılmadan geldi 8 aydır yapılmasını bekliyoruz Teknosa servise bile göndermeden ürün de arıza tespit edilemediğini söyleyerek geri veriyor

11 Mart 2024 20:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Memiş
Memiş
27 Mayıs 2024 14:03

Servis değişim talebi girilmemiş diyor

Memiş
Memiş
29 Mayıs 2024 16:04

Teknosa arızalı ürünün yenine muadil ürün vermeyi red ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
21 Temmuz 2023 12:50
2.329
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
02 Ocak 2024 16:22
615
4
Sevil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sevil
27 Mart 2025 18:04
591

Bilgisayar Arızası Sonrası Yetersiz Destek Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Büşra
22 Nisan 2025 00:36
400
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
13 Ocak 2025 12:27
542
"Aldığım ürün için para iadesi sağladılar. Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri