to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa.com üzerinden satın aldığım TCL marka akıllı saatte, ürünü aldığım günden beri ses karşı tarafa gitmeme ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle ürünü iki kez teknik servise gönderdim. İlk gönderimde sorunlar çözülmeden ürün bana geri gönderildi ve ayrıca ekranında kırık oluşmuştu. İkinci kez servise gönderdiğimde ise, servis tarafından “ekran kırık hasar yok” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan ürün tekrar adresime kargolandı. Şu anda hem ses sorunu hem de şarj problemi devam ediyor ve ekranımda da servis kaynaklı bir kırık mevcut.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram: 2329836781-a. Tüm bu süreçlerin sonunda ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Teknosa mağazasından çocuğum için aldığım TCL marka akıllı saatin garantisi devam ettiği halde, saati servise göndermeme rağmen iki seferdir benden ücret talebinde bulunuyorlar. Bu firmadan ve servis sağlayıcı firmadan şikayetçiyim. Saati tamir etmeden geri gönderiyorlar.
Sözde KVK garantisi ile Teknosa Marmara Park firmasından aldığım TCL marka akıllı saatimizi Şarjı çabuk bitiyor ve sim kartı bazen okuyor bazen okumuyor şikayeti ile 20.09.2023 de 2301502047 kayıt alınmıştır. Tamir edildiği söylenerek 13.10.2023 tarihinde bize Teknosa tarafından kargo ile 'tamir edi...
İyi günler. Teknosa'dan 3 ay önce TCL marka akıllı saat aldım. Aldığımızdan bu yana şarj sorunuyla uğraşıyoruz. 3 ay içinde 2. Defa servise verdik. 1. Verdiğimizde güncelleme yaptıklarını söylediler. 2. Servise verdiğimizde bize kullanıcı hatalı olduğu söylenip bizden 1900 TL ücret istenmiştir. Biz ...
Teknosa'dan TCL marka akıllı saat aldım, oğluma ilk aldığımız günden beri şarjın hemen bitme sorunu ile karşılaşıyorum. Garantisi bitmeden bu defa saat şarj almıyor. Yüksek bir meblağ ödeyerek aldığımız saatin kalitesi çok kötü. Saati nereye götüreceğim ve nasıl tamir ettireceğim konusunda hiçbir bi...
31.03.2024 tarihinde satın aldığım TCL marka akıllı çocuk saatini, açılmaması ve şarj olmaması sebebiyle Haziran ayının ilk haftası içinde servise gönderdim. İlk 6 ay içinde ürün hata verdiği için ürünün değişimini ya da iadesini istedim. Ancak servis bataryayı, anakartı değiştirip ve güncel yazılım...
Yorumlar