Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Süpürge Arızaları Ve Teknosa'nın Çözüm Sunmaması Mağduriyet Yaratıyor

2 Temmuz 2025 12:16284

Bundan 2 sene önce Tefal X-plorer serie 130 ai aldım ve o zamanın en pahalı süpürgesiydi buydu bana güzel güzel anlattılar. Bende inandım aldım. Geldikten sonra güzel çalışıyordu ama sadece 6 ay güzel çalıştı sonra kendi etrafında dönmeler, paspas haznesinden su kaçırmalara başladı. Bende aldığım yere Teknosa'ya götürdüm servise gitti geldi. Hiç ni sorunu yok deyip bana geri gönderdiler. Bu ürünü. Tam tamına 3 kere servise gitti üçünde de aska çözüme kavuşturmadılar. En son bataryası sorunlu dendi para vermemiz istendi oysaki biz böyle durumlar için ekstra para verip garanti yaptırmıştık Teknosa'da. Tüketici Mahkemesinde de gittim sonuç alamadım. Ben bu ürünü 1.5 senedir kullanamıyorum. Artık canımı sıkmaya başlıyor. Teknosa asla verdiği ürünün arkasında durmuyor buna bir çözüm bulunmasını istiyorum artık. Şu an da da merkezi fırcası sıkıştı diye uyarı verip çalışmıyor ama kontrol ettim kesinlikle bir sıkışma yok tertemiz ürün çalışmamasının hiçbir mantığı yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum artık.

2 Temmuz 2025 12:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Gizem
22 Temmuz 2025 09:22

Bir kere aradınız sonra bir hanımefendi beni Teknosa'nın ek garantisiyle ilgilenen bir numaraya yönlendireceğini söyledi. Sizi arayacaklar dedi ama ne arayan var ne soran. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir markasınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa Ürününün Arkasında Durmuyor

17 Eylül 2024 15:46394

Teknosa'dan şikayetçiyiz. 15.03.2022'de Tefal ALTY9688WOX -fdrce 8.60 şarjlı süpürge aldık. Ancak bataryada yanma olduğu...

Teknosa Ya Servise Gönderilmesi İçin Verilen Tefal Marka Ürünüm Kayıp

9 Haziran 2024 16:14733

Tefal RG7675 X-Plorer seri 75 model olan ilk kullandığım zaman bütün evi şarjı bitmeden temizleyen robot süpürge bir sür...

1

Tefal Süpürge Batarya Garanti Sorunu Ve Kasko Yanıltmacası

30 Ekim 2024 18:38927

Teknosa'dan Haziran 2023'te aldığım Tefal Xforce dikey süpürgemin garanti kapsamı devam etmesine rağmen servisten 6000 T...

Tefal Süpürge Batarya Garanti Sorunu Ve Kasko Yanıltmacası
4
Çözüldü

Teknosa'dan Aldığım Tefal Süpürge Üçüncü Kez Bozuk Çıktı Ve İade Edilmiyor

11 Ağustos 2024 17:52419

Teknosa'dan 02.04.2023 tarihinde Tefal X-Force Flex şarjlı dikey süpürge sa...

1

Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürge Arızalandı, Garanti Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

12 Ağustos 2025 12:24356

Teknosa'dan Tefal marka robot süpürge aldım garanti süresi bitmeden bozuldu. Bu arada süpürgeyi alırken üzerine para ver...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri