to read complaints and reviews, or file yours.06.10.2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından Bosch KGN76CIEON model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildi...ğinde buzdolabı vuruk bir şekilde geldi. Görevliler eski buzdolabımı da aynı gün alıp götürdüler ve hasarlı olan buzdolabını kullanmamam gerektiğini belirttiler, bu nedenle fiilen
"Mağduriyetim giderildi ve yeni ürünle değişim yapıldı"
24 Ağustos’ta arızalanan JBL Tune 525bt kulaklığımı th824933 servis numaras...ıyla Denizli Teras Park Teknosa mağazasına teslim ettim. O günden bu yana h
Dyson v8 marka elektrik süpürgesini 2022 yılında İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Satış sırasında ...özellikle batarya ve diğer parça arızaları için ek güvence istediğimi belirttim. Teknosa satış görevlisi de bu nedenle artı 2 yıl sigorta yaptırmamın iyi olacağını, bu tür sorunlar
Kütahya Merkez Sera AVM şubenizden Aralık 2025’te Samsung 55" The Frame televizyon satın aldım. Satın alma esnasında TV ...reyonundaki çalışanlar, bu ürünün pano televizyon olarak geçtiğini, Samsung’un bu ürünle birlikte çerçeveyi ücretsiz vereceğini ve en geç 3 hafta içinde tarafıma teslim edileceğini
10.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olan Twisted Minds 27 TM27DFI 165 Hz 1 MS monitör satın aldım.... Ürün için Teknosa a. Ş. Tarafından 12.08.2024 tarihli, toplam 4.097,00 TL bedelli e-Arşiv fatura düzenlendi. Bir süre kullanımın ardından monitörün ekranında renkli yatay ve dikey
7 Eylül 2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından TCL marka 65 inç televizyon satın aldım. Taşınma sürecim neden...iyle ürünü özellikle bekletip daha sonra teslim edilmesi için planlama yaptım. Geçen hafta, 12 Ekim tarihi için teslimat randevusu oluşturdum. Daha sonra teyit için tekrar aradığım
09.10.2026 tarihinde Mark Antalya Teknosa mağazasından 2 adet Huawei Watch Fit akıllı saat satın aldım. Yaşım küçük oldu...ğu için “teşhir ürünü” ifadesinin ne anlama geldiğini bilmeme rağmen bana bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı, sadece kasada “bu teşhir” denildi ve detay verilmedi. Ayrıca batarya
"Güzel ve yakın ilgisinden dolayı Özge hanıma çok teşekkür ediyorum"
Teknosa Van AVM mağazasından geçen yıl iPhone 13 Pro satın aldım. Satın alm...a sırasında çalışanlar, bana sınırsız ekran koruyucu hizmeti verileceğini ö
02.10.2026 tarihinde Teknosa’dan Xiaomi Mi Elektrikli Scooter Pro 2 satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren Scoo...ter 5 km hızı geçmiyor ve ekrandan sürekli “dit dit” şeklinde uyarı sesi geliyor. Yani sorun ürün daha ilk kullanımda ortaya çıktı ve hiç düzelmedi. Bunun üzerine 05.10.2026 tarih
Ankara Ankamall Teknosa’dan kargo ile teslim edilen LG 75QNED7EB3A. Apez model televizyonu 27.09.2026 tarihinde satın al...dım. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporu ve kırık ekranın fotoğrafların
14.09.2026 tarihinde arızalanan Sony dualsense oyun kolumu garanti incelemesi için Cevahir AVM Teknosa şubesine teslim e...derek servis kaydı açtırdım. Ürünü henüz 1 yıl bile olmadan, tamamen garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak yasal servis süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ tar
Teknosa’dan satın aldığım garantili ve kaskolu Roborock s8 Pro süpürgemde hem bazı teknik sıkıntılar hem de alt parçalar...ından birinde kırılma sorunu yaşadım. Cihazımın garantisi ve sigortası bulunduğu için ürünü önce Roborock firmasına, ardından da kırık parça için başka bir servise yönlendirilmek ü
4 Ekim 2026 tarihinde Teknosa’nın online uygulaması üzerinden toplam 2.058,90 TL tutarında (1.999,00 TL ürün bedeli + 59...,90 TL kargo ücreti) Honor Choice Thnchop Pencil tablet kalemi satın aldım. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla 2 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağm
Teknosa internet sitesinden 06.10.2026 tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renk cihazı 104.000 TL bedelle, VakıfBank ...ticari kredi kartımla iki taksitli olarak satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 1–3 iş günü içinde mağazadan teslim edilebileceği bilgisi yer aldığı için, 10.10.2026 tarihinde tesl
10.03.2024 tarihinde Forum Mersin Teknosa şubesinden bir adet Huawei Watch gt4 akıllı saat ve 8 GB RAM, 256 GB depolama ...kapasiteli Samsung Galaxy s23 fe cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, uzatılmış garanti ve kasko yaptırmam durumunda her iki ürün için de 3 yıl boyunca çalınma, kaza kay
Teknosa Van mağazasından aldığım Dream mi saç şekillendirici ürünü 03.09.2026 tarihinde arızası nedeniyle teknik servise... verildi. Aradan 21 iş günü geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmediği için yasal iade hakkımı kullanmak üzere mağazaya gittim. Bugün itibarıyla 32 iş günü geçtiği söyleniyor ve hâl
Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk telefonu 20.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün tarafıma 26.0...8.2026 tarihinde ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine ürünü 27.08.2026 tarihinde servise göndererek değişim tale
Teknosa Samsun Piazza Avm şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro için aynı zamanda sigorta da yaptırmıştım. 21 Eylül’de ...sigortayı iptal ettirdim ve sigorta bedelinin yaklaşık 22.000 TL olarak havale yoluyla hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade
Media Markt'ten aldığım Roborock q7 Max robot süpürgemle ilgili yaşadığım s...orun nedeniyle başvurduğum İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti, 13.01.2025 ta
09.10.2026 tarihinde Sivas iva Park AVM Teknosa mağazasına, eski telefonumu verip iPhone 17 Pro Max 256 GB almak için “e...skiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. Mağazaya gitmeden önce özellikle 5.000 TL ek takas desteği kampanyasını incelemiş ve buna güvenerek alışveriş
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 cihazım için sınırsız ekran değişimi hizmeti aldım. O günden bu yana ne zaman Kahramanma...raş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına gitsem, stokta ekran olmadığını söylüyorlar ve her seferinde telefon numaramı alıp dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat hiçbir şekilde ara
7 Ekim’de Tekirdağ Çerkezköy Teknosa mağazasından, mağaza çalışanı Akın Bey’in internet üzerinden oluşturduğu sipariş il...e Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Bu ürün için kampanya kapsamında başlık ve ayaklı ünite hediyesi olduğu söylendi ve kampanyanın son günü olduğu için mağaza kapan
Teknosa Vialand Extra İstanbul mağazasından satın aldığım Lenovo TAB Plus 11 tabletim için yaptırmış olduğum kasko kapsa...mında, cihazın şarj soketindeki arıza nedeniyle Aksigorta ile Teknosa aracılığıyla iletişime geçtim. Aksigorta’nın verdiği kargo bilgileri doğrultusunda 16.09.2026 tarihinde tablet
2025 Kasım ayında Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Acer Aspire 3 model bir bilgisayar satın ...aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için özellikle kasko yaptırmam önerildi; ben de buna güvenerek ekstra garanti ve kasko paketini kabul ettim. Yaklaşık on ay kullanımın ardından bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
