Teknosa net

Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından 18.09.2025 tarihinde Thomson Smart TV 55" (139 cm) 4K Ultra HD televizyon satın aldım. Mağazada teşhirde görünen televizyonun ekran görüntüsü ile eve gelen televizyonun görüntüsü arasında çok büyük fark var. Mağazada net ve kaliteli görünen görüntü, evime g...

+3

31.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Roborock olan Roborock f25 dikey süpürgeyi 2345882669 sipariş numarasıyla online olarak satın aldım. Buna rağmen ürünüm aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, a...

11 gün önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung S21 model telefonu satın aldım, ödeme kartımdan çekildi ve sipariş numaram 2345534028. Sipariş süreci boyunca sistemde ürünüm “hazırlanıyor” olarak göründüğü için telefonu kargoya vereceklerini düşündüm. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığ...

Trabzon Cevahir Teknosa mağazasından satın aldığım Apple Pencil’ı arıza nedeniyle satış sonrası hizmet kapsamında 27 Kasım tarihinde teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünün Apple’a incelemeye gönderileceği ve inceleme sürecinin yaklaşık 20 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden ...

Ücreti ödenmiş sınırsız ekran koruyucu değişimi hizmetinin sağlanmaması nedeniyle mağduriyetim. Ben Teknosa mağazasından satın aldığım cep telefonu için ayrıca ücretini peşin olarak ödeyerek sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini satın aldım. Bu hizmet, bana sunulmuş bir vaat değil, bedeli alınmı...

Zonguldak 67 Burda AVM içerisindeki Teknosa mağazasından 2024 Kasım ayında Tecno Spark 20 model bir telefon satın aldım. Satın alırken bu modelde ısınma sorununun az olduğu, kasma ve takılma problemlerinin yaşanmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak daha bir yıl bile dolmadan telefon uygulamalardan a...

Konya Kule AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 4 ay önce Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken personel özelliklerini överek anlattı; ancak cihazı ilk kullanımımda su kaçırma sorunu yaşadım. Servise göndermek için mağazada 15–20 dakika boyunca ilgili personelin gelmesini bek...

26.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Grundig 75gju7505 75" (189 Ekran) 4K UHD Smart Google TV model televizyon satın aldım. Ürün, yetkili servis tarafından 30.12.2025 tarihinde kuruldu. Satış sırasında tarafıma, kutunun 1 ay boyunca muhafaza edilmesi şartıyla koşulsuz ve şartsı...

Teknosa’ya 29 Aralık 2025 tarihinde bilgisayarımın değişimi talebiyle mail yoluyla başvuru yaptım ve 22957850 numaralı talep oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Ben tel...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saat önce iPhone 13 satın almak için işlem yaptım. Banka kartımla yaklaşık 38.000 TL tutarında ödeme alındı ancak buna rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Elimde bankaya ait ödeme dekontu bulunuyor. Konuyla ilgili görüştüğümde tarafıma yalnızca...

03.01.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasında Apple iPhone 15 satın almak için bulundum. Bizimle s** Bey ilgilendi ve ING Bankası’nın iPhone 15’e özel 3 ay sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanarak telefon almak istedim. İşlemi yapması gereken çalışan, mesai ...

Yaklaşık iki ay önce Teknosa Eyüpsultan Vialand şubesinden Arnica Diva Trend model bir blender satın aldım. Ürünün kutusu ve garanti belgesinde 3 yıl garanti kapsamında olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün, üçüncü kullanımda sebze öğütürken bir anda duman çıkararak arıza yaptı. Bugün ürünü aldığım T...

12 Aralık günü öğleden sonra Bursa Kent Meydanı Teknosa şubesine babamla birlikte hamur yoğurma makinesi bakmak için gittik. Fakir Arya modelini inceliyorduk, aynı zamanda telefonumuzdan da ürün hakkında internetten araştırma yapıyorduk. Bu sırada görevli bir kadın çalışan, ürünü mağazadan almamız i...

24.12.2025 tarihinde Teknosa Ankara mağazasından 256 GB iPhone 15 satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken güç düğmesinin ya basılı kaldığını ya da hiç tepki vermediğini fark ettim. Sıfır aldığım bir telefonda böyle temel bir sorunun olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu ne...

16.06.2024 tarihinde İstanbul City’s Nişantaşı Teknosa mağazasından bir adet Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Satın alma esnasında bana ısrarla ekstra garanti paketi satıldı ve bu garanti kapsamında herhangi bir durumda cihaz değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek bu ek garantiyi de ayrıca sa...

Teknosa’nın Gaziantep Prime Mall mağazasından 26 Temmuz 2023 tarihinde iPhone 14 Plus için “ömür boyu garantili” olarak satılan ekran koruyucu ürünü aldım. Bu garanti kapsamında kırıldığında ya da yıprandığında ücretsiz değişim yapılacağı özellikle ifade edilmişti. 1 Aralık 2025 tarihinde ekran kor...

Philips marka Marathon Ultimate model elektrikli süpürgeyi Batman AVM Teknosa mağazasından aldım, ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ekim ayının sonundan itibaren süpürme başlığının tekerleği yerinden çıktı ve bu nedenle süpürgeyi düzgün kullanamıyor, evimi iki aydır gerektiği gibi temizleyemiyorum. Gü...

Antalya Muratpaşa ilçesi Markantalya AVM’de bulunan Teknosa şubesinden yaklaşık 6 ay önce kendime Realme 12 rm 256 model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları telefonu 2 yıl artı garantili olarak sattıklarını, ayrıca 2.000 TL daha ödeyerek sigorta yaptırabileceğimi söyled...

29 Aralık günü Teknosa Forum İstanbul mağazasından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Teknosa’yı aradığımda sistemde kargonun teslim edilmiş göründüğü bilg...

01.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iPad A16 11‑inch model cihaz için 2345915562 numaralı siparişi verdim. Sitede açıkça 1‑2 iş günü içinde kargoya verileceği yazdığı için, acil ihtiyacım olduğundan ve bulunduğum bölgede Teknosa mağazası olmadığı için özellikle kendi sitenizde...

01.01.2026 Perşembe günü saat 14.15 civarında Manisa Salihli Luna AVM’deki Teknosa mağazasına, çocuğuma JBL bt570 model kulaküstü kulaklık almak için gittim. Reyonda biri yaklaşık 1.100 TL, diğeri 1.290 TL olan iki farklı model vardı. Aralarındaki farkı görevliye sorduğumda sadece model farkı olduğu...

Temmuz ayında Sivas Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay kullanabildim, ekim ayında arızalandığı için servise gönderdim. Servisten bir kez geri geldi ancak sorun düzelmedi ve tekrar servise gitmek zorunda kaldı. O günden beri yaklaşık dör...

TCL Q65H 5.1 Kanal 580 W soundbar’ı Teknosa’dan 25 Ekim 2025 tarihinde Pazarama adlı online alışveriş platformundan 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha düşük ses seviyelerinde çalışırken hoparlörlerinden belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili s...