Teknosa mağazaları vialand

Vialand, Teknosa mağazasından Reeder marka bir cep telefonu aldım. İlgili satıcı arkadaş telefonu satarken 400 tane sattığını tek bir geri dönüş almadığını herhangi bir sorun yaşadığımda %90 ihtimal ile yenisinin verileceğini vesaire iletti. Telefon yanında şarj aleti vesaire bir paket sattı. Ben Re...

15/05/2024 tarihinde Teknosa Vialand mağazasından Apple marka telefon aldım. Aradan 10 gün geçtikten sonra telefonumda arıza çıktı. Arkadaşlara telefonu götürdüm, yasal hakkım olarak 1 ay olmamış telefonun değişimini veya iadesini yapmadılar. Apple servisinden arıza raporu almamı istediler. Onu da a...

Yaklaşık bir yıl önce Teknosa Vialand AVM'den oğlum için bir telefon satın aldım. Cihaz daha sonra kayboldu. Satın aldığım Vialand'daki Teknosa mağazasına giderek cihazın kaybolduğunu ve IMEI numarasını talep ettim. Cihazı kapattırmak için bir şey yapamayacaklarını, ancak sigortası varsa yardımcı ol...

Teknosa Vialand mağazasından önceki gün (dün) bakıp beğendiğim süpürgeyi bugün almaya gittiğimde 1000 liralık bir fark eklendiğini gördüm. Üstelik mayıs ortasına kadar fiyatlarda indirim olduğu ve değişiklik olmayacağını belirtmişlerdi. Bunun haricinde de kur sabit kalırken bile bir günde bu kadar f...

Ürününü satmamak için çalışan personel ve bir çocuğun Bayram öncesi kırılan kalbi. 09.04.2024 tarihinde Vialand İstanbul/Eyüp Teknosa ya gidip kızıma bayram hediyesi Hoverboard/Elektrikli kaykay almaya gittik. Görevli arkadaş iki adet ürün getirdi ama teşhir ürün olduğunu belirtti biz kabul ettik am...

Teknosa Vialand mağazasından aldığım, 3 günde bozulan ürünümü servise verdim mağaza aracılığıyla. Serviste tamir edilip kargoya verilmiş, süre 1,5 ay ı geçti ve çok uzadığı için de iade isteğimi kabul ettiler. Mağazaya gittim, iade süreci başlatıldı. Ürünü eşimin kartıyla almıştık, para iadesini ede...

5 Kasım'da Vialand Alışveriş Merkezi'nde bulunan Teknosa mağazasından almış olduğum Omix X5 marka telefon, iki kez servise gitmesine rağmen hala iade alınmamak için direniliyor. Teknosa ile mahkemelik oldum. Bu süreçte ikinci kez servise giderken, aşırı ısınma yaparak patlama noktasına gelen telef...

Vialand Teknosa TV sorumlusunun ilgisizliği kabalığı. 14 Şubat 24 tarihinde ses sistemlerine bakmak için mağazaya girdik görevli personele bu kolonlarda USB girişi var mı diye sorduk. TV'den sorumlu arkadaşının bildiğini söyledi. Ama TV'den sorumlu arkadaş ayrı havalarda kendi çalışma arkadaşına çok...

Birkaç gün önce İstanbul Vialand Teknosa şubesinden bir telefon ve yanında koruyucu aldım. Mağazadaki görevliler yetkili olmadığı için ekran koruyucusunu takmadılar. Koruyucuyu kendim taktım ancak ekranı tam olarak kaplamadı. Mağazaya gidip durumu anlattığımda 'yapacak bir şeyimiz yok' diye karşılık...

Bugün (20.01.2024) Vialand mağazanızda fotoğrafta gördüğünüz ürünü almak istedik. Çalışanlar 'merkezden stok kaydı girilmemiş, satamayız' dediler ve çözüm üretmediler. 'Pazartesi günü kaydını girdiğinizde gelip alayım' dedim ama 'fiyatı artarsa' gibi bahanelerle olumsuz yanıtladılar. Özetle, gözle g...

04.03.2022 tarihinde Vialand Teknosa'dan Asus Zenbook 13 UX325EA-KG230T satın aldım. Cihazımı 15.12.2023'de Asus yetkili servisine götürdüğüm zaman, cihazınız 13.10.20221'de aktif hale getirilmiş. Size kullanılmış veya teşhir ürünü cihaz satmışlar. Bu sebeple cihazınız garanti dışıdır diye red ettil...

31.12.2023 tarihinde, saat 16:36'da iPhone 15 stoklarınızda olup olmadığını sormak için aradım. Bana 'hemen ilgileniyorum' dedi ve bir daha konuşmadı. 5 dakika boyunca hatta bekledim ancak cevap gelmedi. Hemen ardından tekrar aradım, bu sefer de çaldı ve en sonunda meşgul sinyali verdi. Müşteri karş...

22.11.23 tarihinde Teknosa Vialand'dan Tefal marka süpürgemi çekim gücü azaldığı için servise verdim. 14/12/23 tarihinde aradığımda ürünün servisten çıkış yaptığı ve 3 iş günü içinde mağazaya ulaşacağı söylendi. Ancak 20/12 tarihinde servisten hala çıkmadığını öğrendim. 30/12/23'te mağazayı aradığım...

Teknosa Vialand şubesi çalışanları aşırı saygısız ve kabalar. Airpods 3 almak için gittiğim mağazada kasadaki kişinin agresif tavırları vardı. Ürün fiyatıyla ilgili bir soru sormama rağmen sorduğum soruyu anlamadı ve agresif bir şekilde bana Türkçe bilip bilmediğimi sordu. Teknosa Vialand şubesinden...

Teknosa Vialand mağazasına, garanti süresi bitmemiş ve ek olarak 4 yıl garanti kapsamına dahil edilmesi için ödeme yaptığım Roborock S7 robot süpürgemi, mop özelliği çalışmadığı için 27.11.2023 tarihinde şubeye bıraktım. 21 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken 26 gün geçti. Durumu belli değ...

Eyüp Vialand exxtra Teknosa mağazasından aldığım üründen memnun olmadığım ve ürün işlevini görmüyor iade edemiyorum kabul etmiyorlar. Ürün Teknosa mağazası yetkilisi kabul etmiyor ürün kişisel bakım ürünüdür iade olmuyor deyip ürün iade değişimi kabul etmediğini bildiriyor

Teknosa'dan aldığım soundcore p3 kulaklığı 2 gün kullandıktan sonra cızırtı vermeye başladı. Daha sonra teknik servise gitmesi için Nişantaşı citys Teknosa şubesine verdim. Yasal sınırı 20 iş günü olan sürenin 16. Günündeyiz bu süreçte teknik servisi aradığımda kendilerinde ürün olmadığını Teknosa'n...

İstanbul Vialand AVM Teknosa'dan satın almak üzere 2 adet kulaklık alıp kasaya geldim. Dakikalarca bekledim etrafta eleman olmasına rağmen kasaya bakan olmadı. Yetkili birini aradık ama o da ortada yok. Koca mağazada ne kasada bir personel ne ortada sorun çözecek yetkili vardı. Sinirlendim sesli bir...

2021 aralık ayında Teknosa mağazasından almış olduğum robotum bozulması sebebiyle 28 Mayıs 2023 tarihinde Vialand Teknosa mağazasına servis talebi ile başvurdum. O günden sonra ürünümün servise gittiği, geldiği veya yapılan hiçbir işlem hakkında bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün garantisi devam etti...

Vialand AVM Teknosa mağazasından 23 Nisan tarihinde aldığım kulaklık aldığım günden beri sorunlu ve sesi az geliyordu. Ürünü satarken iade ve değişim olduğunu söylüyorlar ama sadece kapalı ürüne olduğunu söylemiyorlar şu an değişim iade istediğimde yapamadıklarını sadece bakıma gönderebileceklerini ...

Teknosa İstanbul eyüpsultan Vialand Tema Park AVM mağazasından Vestel marka derin dondurucu aldım. Vestel kendine ürününe 3 yıl garanti veriyor. Bende Teknosa'dan 3 yıl ek garanti paketi aldım. Ürün bozuldum dün. Teknosa'nın ek garanti birimini aradım ürünün garantisi 2 yıl ve 3 yıl ek garanti süre...

Vialand AVM Teknosa mağazasından 23 Nisan tarihinde aldığım kulaklık aldığım günden beri sorunlu ve sesi az geliyordu. Ürünü satarken iade ve değişim olduğunu söylüyorlar ama sadece kapalı ürüne olduğunu söylemiyorlar şu an değişim iade istediğimde yapamadıklarını sadece bakıma gönderebileceklerini ...