to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün büyük bir mağduriyet yaşadım ve sesimi duyurmak istiyorum.
11 Temmuz 2025’te Trendyol’dan, Teknorya satıcısından 53.999 TL’ye Acer Nitro 16 AN16-42 model bilgisayar aldım.
Ürünü açar açmaz 'tak tak' sesleri ve ekran ışık sızması gibi ciddi kusurlar fark ettim. Ayrıca cihazın kutusunu açtığımda RAM’in 16 GB değil, servis etiketiyle 32 GB olarak değiştirilmiş olduğunu gördüm.
Buna rağmen satıcı, bana bilgi vermeden kutuyu açmış, cihazın ekranını oynatmış, menteşesini gevşetmiş, garantisini iptal etmiş ve ardından sorumluluğu bana yüklemeye çalışıyor.
16 Temmuz’da iade talebinde bulundum, fakat satıcı 'dış müdahale var' diyerek iade talebimi reddetti. Oysa kutuyu açan ve RAM’i değiştiren satıcıydı. Ben yalnızca kutuyu açıp ürünü kontrol ettim, kullanmadım.
Sonunda 6 Ağustos’ta iade işlemi sonuçlandı fakat mağduriyetim giderilmedi. 55.000 TL’lik ürünüm için hem mağdur edildim hem de suçlu ilan edildim.
Satıcı ve servis, müşteriye karşı sorumluluklarını yerine getirmedi ve tüm yetkilileri göreve davet ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve hakkımın korunmasını talep ediyorum.
Bu kadar açık bir haksızlık karşısında susmayacağım, hakkımı sonuna kadar arayacağım.
20 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından Acer Nitro v15 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün 23 Ağustos'ta elime ulaştı. İlk açtığım andan itibaren bilgisayarda aşırı ısınma ve yanık kokusu problemi vardı. Bu nedenle 26 Ağustos'ta ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve iade kodum 7250...
Trendyol'dan, Teknorya isimli satıcıdan Nitro V15 Anv15-41 AMD R7 7735HS 32GB 512GB SSD RTX4060-8GB Dos 15.6 FHD 165Hz Notebook isimli ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kusurlu ve arızalı olduğunu gördüğüm için fotoğraf ve video çekerek iade talebinde bulundum. İade kodunu aldığımda Ramazan B...
Trendyol üzerinden satıcısı Teknorya olan HP Omen Max 16 b92qyea model laptopu (10387331199 sipariş numarası, FA02025000024614 fatura numarası) 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için yasal süre içinde iade talebinde bulundum, ancak 20.08.2025 tarihinde iadem 'tekrar satışa...
Teknorya satıcısından 21 Haziran'da Acer Nitro 16 an16-41 model laptop aldım. Ürüne herhangi bir işletim sistemi kurmadan açma tuşuna bastım ve ekran açılınca aynı noktada 2_3 adet ölü piksel gördüm. Ayrıca panelde aşırı derecede ışık sızması vardı. Bunun üzerine mağazaya soru sor kısmından durumu a...
Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Teknorya firmasından 60.000 TL’ye satın aldığım Acer Nitro 16 an16-41 model laptopum, sadece 6 ay gibi kısa bir süre sonunda ana kart arızası verdi. Cihazımı 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Ancak bana, cih...
Yorumlar