Teknorya Bilişim Mağduriyeti Ve Güvenirliği


Teknorya satıcısından 21 Haziran'da Acer Nitro 16 an16-41 model laptop aldım. Ürüne herhangi bir işletim sistemi kurmadan açma tuşuna bastım ve ekran açılınca aynı noktada 2_3 adet ölü piksel gördüm. Ayrıca panelde aşırı derecede ışık sızması vardı. Bunun üzerine mağazaya soru sor kısmından durumu anlatınca cevap olarak garanti ye gönderilmesinden bahsettiler. Ölü piksel 2017 den itibaren ayıplı mal kategorisine girdi. İnsanları neden farklı yönlendirmeye çalışıyorsunuz sattığınız ürün kusurluysa bundan siz sorumlusunuz. Sizin sattığınız ürünle ben neden uğraşayım saçmalık. Sonuç olarak 22 Haziran da Hepsiburada ile iletişime geçip iade oluşturdum ve kargoladım haber bekliyorum geri gelirse kesinlikle o ürünü kabul etmeyeceğim. THH' ye başvurup mahkemeye vereceğim. Sattığınız ürüne sahip çıkın lütfen.

Hepsiburada'dan Teknorya mağazası aracılığıyla laptop aldım. Aldığım ürün ertesi gün kargolandı ve iki gün sonra elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz ürün üzerinde kabarcıklar olduğunu gördüm, kozmetik kusurlar vardı. Ayıplı ürün olduğundan iade etmek istedim. Firma bunu reddetti. Hepsiburada aracılığıyl...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Teknorya firmasından 60.000 TL’ye satın aldığım Acer Nitro 16 an16-41 model laptopum, sadece 6 ay gibi kısa bir süre sonunda ana kart arızası verdi. Cihazımı 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Ancak bana, cih...
Pişman olmak istemeyenler Teknorya'dan alışveriş yapmamalı buna ben de katılıyorum. Acer Nitro 16 AN16-41 modeli sipariş verdim. Cihazda ölü piksel var ve ekran kartı sorunu mevcut. Ayıplı mal satıyorlar ve iade almamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Doa raporu alınması gerektiğini söyleyerek ia...

Hepsiburada üzerinden Teknorya mağazasından dizüstü bilgisayar alışverişi yaptım. Ürün geldiğinde, Acer'ın kendi web sitesi üzerinden seri numarasıyla sorgulama yaptığımda, garantinin 3 ay önce başladığını gördüm. Teknorya ile telefonda iletişime geçtiğimde, ülkeye girince garantinin başladığı söyle...
Yorumlar