Teknofix

Vodafone internet aboneliğim kapsamında Teknofix tarafından yapılacak olan modem kurulumu için randevu oluşturdum. Ancak randevu için bana yalnızca 09:00 ile 18:00 arasında geniş bir saat aralığı verildi. Çalışan bir kişi olarak gün içinde tüm saatlerde evde bulunmam mümkün değil. Bu nedenle tam saa...

Merhaba TurkNet'ten internet aboneliği aldım. Kuruluma gelen Teknofix çalışana a**** k******* isimli şahıs evdeki kullandığımız modeme internet kurulumu yapmayacağını ve dışarıdan modem alma durumunda yapmayacağını bildirdi. Bize zorla kendi getirdiği modemi sattı. Modemi inceleme dahi izin vermedi....

Teknofix, bugün saat 09.00-12.30 arası kurulum için randevu aldığımız halde kuruluma gelmedi. Ayrıca, ne bir telefonla ne de mesajla bize dönüş yapan oldu. Günümüzü ona göre planlıyoruz ve bu durum bizi mağdur ediyor. Daha önce TÜRKSAT'ın böyle bir uygulaması yoktu, büyük pişmanlık yaşıyorum.

TÜRKSAT Kablo Net ile çalışan Teknofix firmasına ulaşamıyorum. Gün boyu evde durmam gerektiğini belirtiyorlar. İnternetin bugün kurulması lazım. Muhatap olacak birini bulamıyoruz. Aradığım zaman kimseye ulaşamıyorum. Dakikalarca bekledim ama telefonu açan olmadı

Ne telefonla ulaşılabiliyor ne arayan eden var, iptal mesajı geldi. Sms olarak altyapınız yok diye ama altyapım var. Ve hala başvuru sürecinde gözüküyormuş. İptal olmamış da olabilirmiş. Tek tatil günüm olan cumartesi günü sabahtan beri bekliyorum. İş bilmezlik başka bir şey değil.

TÜRKSAT Kablo ev interneti için 26 Temmuz 2025 tarihinde görüşüp anlaştık, birkaç gün içinde gelip kuracaklarını söylediler. Aradan birkaç gün geçti, arayıp ertesi gün kuracaklarını belirttiler ancak gelmediler. SMS geldi, görseldeki gibi randevu oluşturdum fakat yine gelmediler ve aramadılar. Ben a...

Kablo Net ve Teknofix'in Sorumsuzluğu Yüzünden Mağdur edildim. Pazartesi günü öğlen saatlerinde Kablo Net'e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından aynı günün akşamı Kablo Net'in kurulum için yönlendirdiği Teknofix firması tarafından arandım ve Salı günü için kurul...

Kablo Net ftth eve kadar internet başvurumu yaptım. Kimlik yükleme onay işlemlerini Kablo Net müşteri panelinden yaptım. Ancak Teknofix denen aracı kuruluş yine de evime gelecek ve kimlik doğrulanması için işi bırakıp evde kalmamı istiyor. Ve randevu saatini belirlemiş olmama rağmen kimse benimle il...

Daha önce de bir şikayet açmıştım evimde kullandığım internete zam geldiğinden dolayı yine TÜRKSAT evde internete başvurdum. Belki bir şeyler değişir bu sefer gelirler sözleşme için diye düşündüm ama yanlış düşünmüşüz. İlk verilen randevu tarihi 28.06.2025 sözleşme için gelinmedi. İkinci verilen ran...

Teknofix Randevusuna Gelmedi, Üstüne Gelmiş Gibi Mesaj attı. Vodafone evde internet başvurusu sonrası, 26.07.2025 Cumartesi günü 16.00–18.30 saatleri arasında kurulum randevum vardı. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen Teknofix gelmedi. Vodafone’u aradığımda gün içinde, hatta akşam saatler...

Teknofix adında bir taşeron firma varmış. Ne adresi ne de telefon numarası mevcut. İnternetten 216 ile başlayan bir numaralarını buldum. Aradım fakat çağrı otomatik olarak kapatılıyor. Böyle bir firmaya bağlantı işi verilmesi ne kadar doğru? Günlerdir bekliyorum, gelen ya da giden yok. Üstelik diğer...

Vodafone internet hizmetinin aktivasyon sürecindeki iletişimsizlik 14 Temmuz saat 18:31 itibarıyla Vodafone Net üzerinden yaptığım internet başvurusundan sonra, saha elemanları olan Teknofix internetimi aktif edemedikleri için müşteri hizmetlerine bağlanarak internet hizmeti almak istemediğimi beli...

14 Temmuz'da bir internet firmasına başvuruda bulundum, sözleşmem yapıldı. Fakat internet firmasında 4-5 kez kayıt oluşturmama rağmen Teknofix modem aktivasyon ekibi gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. ne arayan var ne soran. Teknofix modeme ivedi şekilde kurulumun yapılmasını bekl...

Taşındığım için TurkNet üyeliğim üzerinden Teknofix firması kurulum yaptı. Modemim olmadığı için bana 2.300₺'ye peşin modem sattılar (istediğiniz zaman iade edebilirsiniz şartıyla). Modemim bana ulaştıktan sonra, gecikmeli de olsa modemi iade ettim fakat üzerinden 1 ay geçti. Bana ücret ödemesi (14....

19.07.2025 tarihinde TÜRKSAT ev interneti başvurusu yaptım. Bu başvuruya istinaden tarafınızla iletişime geçilip kurulum hizmeti için randevu verileceği söylendi. Teknofix isimli firmadan bir SMS geldi ve kurulum randevusu oluşturmak için tarafımdan onay verildi. 21.07.2025 (bugün) tarihinde saat 09...

5 yıldır Vodafone net kullanıcısıyım. 4-5 gündür internetim yok Vodafone a da ilettiğim gibi Wi-Fi 5 modem ag gecikmesi yüksek Ping sorunları ve bir kaç kez kullanıcı adı verisi sıfırladığı ve çekim alanı Wi-Fi 6 ya göre daha dar ve yüksek Ping içerdiği için Wi-Fi 6 modem talep ettim. 2 kere Teknof...

TurkNet firmasından üyelik satın aldım. Eve gelen görevli aracılığıyla modem de satın aldım; fakat satın aldığım modemi hakkım olarak iade etmek istiyorum. Alalı sadece bir gün oldu. Modem firması Teknofix'e de para iadesi için arıyorum, yazıyorum hiçbir şekilde dönüş yok, herhangi bir sonuç alamadı...

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için yönlendirilen Teknofix ekibinden TP-Link TD-W9960 model modem satın aldım. Modem 5GHz desteği sunmuyor ve bu bilgi bana kuruluma gelen ekip tarafından önceden verilmedi. Ürünü hiç kullanmadım, açılmamış kutusunda duruyor. 10/06/2025 ta...

Teknofix tarafından atanan teknisyen m****** e**** t* adlı teknisyen, bugün uğraması gereken yere uğramayıp başka yerlere gittiği, 'Anlık Teknisyenim Nerede' uygulamasından izlenerek gözlemlenmiştir. Gerçek bir yetkilinin bana ulaşmasını bekliyorum. Şikayetim Vodafone ev interneti ilk kurulumu ile i...