to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Yanıltıcı Mesaj Gönderildi
Teknofix Randevusuna Gelmedi, Üstüne Gelmiş Gibi Mesaj attı. Vodafone evde internet başvurusu sonrası, 26.07.2025 Cumartesi günü 16.00–18.30 saatleri arasında kurulum randevum vardı. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen Teknofix gelmedi. Vodafone’u aradığımda gün içinde, hatta akşam saatlerinde bile kuruluma gelineceği söylendi ancak gelen olmadı.
Daha sonra, ikinci numarama saat 16.00’da gelen mesajda "ekibin adrese ulaştığı" yazıyordu. Oysa tüm gün evdeydim, böyle bir şey mümkün değil. Ne gelen oldu ne de arayan. Gerçek dışı bilgilendirme yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini ve kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix
Değerli Müşterimiz, Güncel randevu tarihiniz 30/07/2025. Saha ekiplerine gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknofix
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden inceleme sağlanmış olup kurulum işlemleriniz tamamlanmıştır. Altyapı kaynaklı arızanız ilgili altyapı servis sağlayıcı ekiplere iletilmiş olup evrak işlemleriniz tarafımızca onaylatılmıştır. Detaylı bilgi adında Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknofix
