Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orcun sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Yanıltıcı Mesaj Gönderildi

profile
27 Temmuz 2025 10:37
1.390

Teknofix Randevusuna Gelmedi, Üstüne Gelmiş Gibi Mesaj attı. Vodafone evde internet başvurusu sonrası, 26.07.2025 Cumartesi günü 16.00–18.30 saatleri arasında kurulum randevum vardı. Belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen Teknofix gelmedi. Vodafone’u aradığımda gün içinde, hatta akşam saatlerinde bile kuruluma gelineceği söylendi ancak gelen olmadı.

Daha sonra, ikinci numarama saat 16.00’da gelen mesajda "ekibin adrese ulaştığı" yazıyordu. Oysa tüm gün evdeydim, böyle bir şey mümkün değil. Ne gelen oldu ne de arayan. Gerçek dışı bilgilendirme yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini ve kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

kurulum-ekibi-randevuya-gelmedi-yaniltici-mesaj-gonderildi-1.jpg
28 Temmuz 2025 08:59 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

29 Temmuz 2025 11:59

Değerli Müşterimiz, Güncel randevu tarihiniz 30/07/2025. Saha ekiplerine gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknofix

31 Temmuz 2025 14:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ekim 2024 21:11
4.399
Vodafone Ev İnternetinde Çözülemeyen Randevu Sorunu

Kurulum Randevusu Verildi, Ekipler Hiç Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Selami
23 Ekim 2025 10:07
1.486
4
İrfan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurulum Ekibi Randevu Saatine Uymadı, Mağdur Oldum

profile
İrfan
17 Temmuz 2025 20:23
1.140
kurulum-ekibi-randevu-saatine-uymadi-magdur-oldum-3.jpg
kurulum-ekibi-randevu-saatine-uymadi-magdur-oldum-2.jpg
kurulum-ekibi-randevu-saatine-uymadi-magdur-oldum-1.jpg

profile
25 Eylül 2024 16:09
3.027
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Teknofix Kurulumunda Yaşanan Sürekli Gecikmeler Ve İletişim Sorunu

profile
Vildan
18 Eylül 2025 19:20
1.682
Benzer Şikayet Yaz