to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu Verildi, Hizmet Gelmedi: Mağdur Edildim
19.07.2025 tarihinde TÜRKSAT ev interneti başvurusu yaptım. Bu başvuruya istinaden tarafınızla iletişime geçilip kurulum hizmeti için randevu verileceği söylendi. Teknofix isimli firmadan bir SMS geldi ve kurulum randevusu oluşturmak için tarafımdan onay verildi. 21.07.2025 (bugün) tarihinde saat 09:30 - 12:30 arasında kurulum için tarafıma randevu verildi. Saat 15.00'de sadece sözleşme imzalamak için firma elemanı geldi. Sözleşmeleri imzaladıktan sonra arkadaşa teknik ekibiniz ne zaman gelecek diye sorduğumda kısa süre sonra gelecek dedi. Fakat saat 16.30 oldu. Gelen yok. Bende TÜRKSAT müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise tarafıma kurulumun 7 iş günü içerinde olacağını bilgisini verdi. BRN kurulum için işimden olamam;Sırf bu kurulum için bugün iş yerimden bile izin almak zorunda kaldım ve mağdur edildim.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili Turksat tarafından bizlere sadece evrak alım talebiniz iletilmiştir. Evraklarınız sizden alınarak işlem tamamlanmıştır. Turksat kurulumları bizim tarafımızdan yapılmamaktadır. Sadece evraklarınızı alan bir firmayız. Saygılarımızla Teknofix
