Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Teknofix Randevularında Ekiplerin Gelmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
15 Kasım 2025 18:16
369

08.11.2025, 11.11.2025, 12.11.2025 ve 15.11.2025 tarihlerinde Teknofix tarafından internet aktivasyon ve kurulum hizmeti için randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler adrese gelmedi. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bahanelerle karşılaştım; “aradık ulaşamadık”, “geldik evde yoktunuz” gibi gerçek dışı açıklamalar yapıldı. Oysa işim gereği telefonum 7/24 açık ve kurulum adresinde (Osmaniye Merkez) 7/24 güvenlik hizmeti mevcut. Tüm bu bahaneler gerçeği yansıtmamaktadır.

Hizmet numaram: 34035658’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, resmi bir açıklama yapılmasını ve kurulumun derhal tamamlanmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

20 Kasım 2025 11:39

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, güncel Randevu Tarihi 21.11.2025 Randevu Saati 09:00 - 18:00 olarak güncellenmiştir. Ekipten gelen aramaları cevaplamanız halinde ziyaret sağlanacaktır. Saygılarımızla, Teknofix

Sefa
Sefa
20 Kasım 2025 12:33

08.11.2025 tarihinde verilen ilk randevudan sonra 7 randevuya da gelmeyen firmanın oluşturduğu yeni randevuya geleceğine inanmamı bekliyor musunuz gerçekten?

21 Kasım 2025 17:27

Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşmuştur. Saygılarımızla, Teknofix

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevuya Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
09 Kasım 2025 14:07
355

İnternet Kurulumu İçin Randevuya Gelinmedi, Yanıltıcı Bilgi Girildi

profile
23 Ekim 2025 16:29
754
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu İçin Randevuya Gelinmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
26 Ekim 2025 07:56
998

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ervanur
08 Ekim 2025 09:29
772
kurulum-ekibi-randevuya-gelmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulum Ekibi Randevusuna Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nurettin
07 Ağustos 2025 22:32
653
Benzer Şikayet Yaz