TÜRKSAT’ta İade Edilen TV Box’a Rağmen 4.500 TL Haksız Borçlandırma
TÜRKSAT internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, iade etmem gereken ciha...zlarla ilgili olarak TÜRKSAT tarafından Teknofix firmasına yönlendirildim v
TÜRKSAT internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, iade etmem gereken ciha...zlarla ilgili olarak TÜRKSAT tarafından Teknofix firmasına yönlendirildim v
23.06 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için Teknofix üzerinden sabah 09.30-12.30... saatleri arasına internet kurulum randevum vardı. Saat 10.27’de ekipler be
TurkNet üzerinden yaklaşık 1 ay önce internet başvurusu yaptım ve kurulum için yönlendirilen Teknofix firmasıyla sürecim... bir türlü tamamlanmadı. Başvurudan yaklaşık 2 hafta sonra Teknofix ekibi geldi, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip işlemi yapmadan gittiler. O günden bu yana ne kablo çekimi yap
Yaklaşık 3 aydır Teknofix üzerinden ev interneti için defalarca müşteri temsilcisi randevusu oluşturmama rağmen hiçbir e...kip gelmedi. Her seferinde randevular iptal ediliyor, buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda eve geldiklerini ve modem getireceklerini iddia ediyorlar. Telefon görüşmelerinde
Teknofix ile Gaziantep Şahinbey’de internet kurulumu için 30 Nisan 2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne ...gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçtiği halde kimse gelmeyince telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlar açıl
"Bugün sabah teknisyen geldi kurdu. Geç de olsa halledildi. Teşekkürler."
22.04.2026 tarihinde Antalya Kepez Kanal Mahallesi’indeki adresime 75 Mbps internet hizmeti için modem kurulumu yapıldı.... Kurulum ekibi evden ayrıldıktan kısa bir süre sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet kullanamadım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla, kurulumda k
Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine rande...vu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sor
Konya ilinde internet firması olan TÜRKSAT isimli firmaya bağlı Teknofix is...imli firmada görevli isminin M***** Ş***** olduğunu öğrendiğim görevli, int
TÜRKSAT'a bağlı Teknofix isimli firma yetkilisi olduğunu söyleyen M***** Ş***** isimli görevli, kablo çekmek adı altında... para talep ediyor; ancak internet bağlantısını kurmuyor. Bir elektrikçi ile telefonda konuşup pazarlık edip 4 bine olur diyor, sonra bayanlarla samimiyet kurup kabloyu bedava çekt
Vodafone üzerinden almış olduğum internetin 2 haftadır arızalı, teknik ekip olarak Teknofix ile çalışıyorlar. Teknik des...tek yönlendirdik dediler, teknik destek olduğunu söyleyen biri 4 günün sonunda aradı ve modemimin kaç yıllık olduğunu sordu. 4 yıl olduğunu söyleyince modem bozuktur sizin paketini
Teknofix aracılığıyla TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 13 Şubat Cuma günü görüştüğümüzde kurulumun 16 Ş...ubat Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı ekipler eve gelerek evrakları imzalattı ancak internet kurulumu tamamlanmadı. TÜRKSAT’ı aradığımda sistemde Pazart
1 Şubat tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kastamonu Merkez adresime fiber internet için online başvuru yaptım. Arada...n 12 gün geçmesine rağmen hâlen hiç kimse gelerek kurulum yapmadı. Başvurunun ardından çağrı merkezi ile görüştüm ve daha sonra yönlendirilen Teknofix ekibi evime gelerek bazı bel
Uzun süredir Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Teknofix firmasıyla internet bağlantısı problemi yaşamaktayım. Ya...klaşık üç aydır internetim sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Şikayetimle ilgili olarak tarafıma SMS ile 11.02.2026 tarihine randevu verildi; ancak belirti
"Bilgi verdiğiniz için teşekkürler. Diğer şikayetlerden de görüleceği üzere tüketiciler kurulumu sizin yaptığınızı düşünüyor. Mesajlarınıza vs. Bu konuda bilgilendirme eklemelisiniz."
İstanbul Tuzla’daki adresim için bugün 16.00–18.30 saatleri arasında TÜRKSA...T üzerinden Teknofix firması tarafından fiber internet bağlantı randevusu o
"Bugün kurulum ekibi aradı aktivasyon için geldi ve işlem tamamlandı"
19.01.2026 tarihinde TÜRKSAT VDSL paketi için internet aboneliğine başvurdum. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri ...gelip kabloyu çekti ve modemi kurdu, altyapım ve modemim tamamen hazır hale geldi. Ancak TÜRKSAT tarafında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Abonelik işlemlerini tamamlamak için Teknofi
31 Aralık’ta mevcut Vodafone Net tarifemden fibere geçiş başvurusu yaptım. Özellikle internet kesintisi olmayacağı söyle...nmesine rağmen, Teknofix altyapı ekibi bir gün içinde gelip modemi taktıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha hiç kullanamadım. Yaklaşık 20 gündür Kayser
Teknofix firması aracılığıyla TÜRKSAT internet kurulumu için 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasına randevu v...erildi ancak gün boyu evde olmama ve işimden izin almama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Cumartesi günü TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için tekrar yönlendirme y
A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için y...önlendirilen Teknofix firmasının teknisyenlerine daha önce evimde internet kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, sinyal alamadıklarını söyleyerek benden 3.210 TL kablo çekim üc
Teknofix’in internet hizmeti için ayarladığı randevular konusunda yaşadığım saygısızlık ve ciddiyetsizlikten şikayetçiyi...m. İki gün boyunca randevu verip gelmediler, bu süreçte işimden gücümden olup evde boşuna beklemek zorunda kaldım. Ne arayan oldu ne de randevuya gelmeme gerekçesini açıklayan biri
Yaklaşık 20 gün önce taahhütsüz, istediğim zaman cayabileceğim bir internet hizmeti almak için başvurdum. Bu süreçte TÜR...KSAT ismi de geçmesine rağmen internet bağlantımı TTNET ekipleri gelip kurdu, Teknofix ise sadece sözleşme için eve gelerek benden imza aldı. Herhangi bir kurulum veya bağlantı iş
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu ...verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96