Teknofix’in Kablo Çekimi Ve Kurulum İşlemlerindeki Gecikme

TurkNet üzerinden yaklaşık 1 ay önce internet başvurusu yaptım ve kurulum için yönlendirilen Teknofix firmasıyla sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvurudan yaklaşık 2 hafta sonra Teknofix ekibi geldi, kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip işlemi yapmadan gittiler. O günden bu yana ne kablo çekimi yapıldı ne de kurulum gerçekleştirildi.

Yaklaşık 10 gündür özellikle kablo çekimi için kayıt açıldığı söyleniyor, ben her gün TurkNet’i arayıp durumu soruyorum ancak Teknofix tarafından ne bir geri dönüş ne de adrese gelen ekip oldu. Hiç kimse beni aramadı, tüm görüşmeleri ben başlattım ve buna rağmen somut bir ilerleme sağlanamadı.

İzmir’deki adresimde internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini, Teknofix ekibinin acilen gelip kablo çekimi ve kurulum işlemlerini tamamlamasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan net bir tarih verilerek çözülmesini istiyorum.