TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunda Teknofix Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu


TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusunda bulundum, ancak kurulumun Teknofix adlı bir firma tarafından gerçekleştirileceği bildirildi. 15.05.2025 tarihinde randevulaştık fakat ne gelen oldu ne de firmaya ulaşabildim. 17.05.2025 saat 13.04'te tekrar arandım ve 18.05.2025 saat 16.00-18.30 arası için yeni bir randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen saati geçtiğimiz halde ne arayan oldu ne de gelen. Şu an saat 18.55. TÜRKSAT Kablo Net'in bu firma ile ilgili şikayetleri dikkate almadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Teknofix şirketi ne kadar rahatlar yaşadığız olumsuz deneyiminden doları özür dile bitsin ama müşteri sizin iş akdini yerine getirmediğiniz için mağduriyetin hiçbir önemi yok mu özür dilemek sizce yeterlimi acaba. Değerli Şikayetvar aboneleri bu gibi durumlarda muhakkak bir yaptırım vardır olmalı bu kadar basit olmamalı fakat benim bu konuda bilgim yok bilgisi olan arkadaşlar var ise bu ve bunun gibi şirketler ve şikayetler için grup oluşturup mücadele etmeliyiz diye düşünüyorum kesinlikle bir yaptırımı olmalı bu konuda şikayetvar.com sitesi de belki bize destek olabilir. Bilgisi olan arkadaşlar lütfen buraya yazsınlar nasıl bir yol izlemeliyiz. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyla ilgili inceleme işlemi başlatılmış olup, Teknofix Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Teknofix

İrtibata geçildi 21.05.2025 Tarih ve 09.30-1230 arası randevu verdiler. İnşallah randevuya gelirler.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, yaşadığınız olumsuz deneyim adına özür dileriz. Saygılarımızla, Teknofix













