Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 1650 TL TG Parası Hesabıma Yüklenmedi

172

Teklifimgelsin uygulaması üzerinden Denizbank, Akbank ve Yapı Kredi’ye 24 Ağustos tarihinde kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek kayıt oldum. Özellikle Denizbank için tüm adımları doğru şekilde takip ettiğimden eminim. Buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken toplam 1650 TL tutarındaki tg paralar yüklenmedi.

Uygulamanın içinde veya açıklamalarda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım, sadece tg bakiyemin artmadığını gördüm. Teklifimgelsin tarafına telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadım, e-posta yoluyla da geri dönüş alamadım.

Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim tg paraların tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili bankalara yapılan kayıtlarımın kontrol edilerek toplam 1650 TL tg paranın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Eylül 19:47 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Yaşadığın durum için üzgünüz. Kazandığın TG Paralar bugün saat 23:59'a kadar hesabına tanımlanacaktır. TG Para ödülün hesabına tanımlandığında tarafına bildirim ve SMS iletilecektir. Kontrolleri sağladığımızda destek e-posta adresimize iletmiş olduğun bir talep bulunamamaktadır. Her türlü görüş, öneri ve destek taleplerin için Yardım Merkezimiz üzerinden (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) veya bizimle iletişime geçebilirsin. 😊 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular