Kia Kartal TEK-KAR Saygısız Satış Temsilcisi

Saygısız tavırlar sergileyen bir müşteri temsilcisi, benim ve eşimin şahsında alaycı bir tutum takındı. İkinci el araç incelemek için Kartal Kia bayisine gittim ve bir araç beğendim. Kendi aracımın takas değerini sorduğumda ise keşke sormasaydım. Aracım 2015 model ve piyasa değeri yaklaşık 900 bin TL civarında. Satış temsilcisi, aracımı 500 bin TL'ye alabileceğini söyleyerek alay etti ve bu tavırda ısrarcı oldu. 'Aracınız bu fiyata bile çok' diyerek mantıksız yorumlar yapmaya devam etti. Ben de '2000 model ya da aracımın daha eski bir modeli bile bu fiyata satılmıyor, nasıl böyle bir teklif sunuyorsunuz ve alay ediyorsunuz?' diye itiraz ettim ama sanırım A**** Bey adındaki ikinci el araç sorumlusu alaycı tavırlarına devam etti. Kia'nın bünyesinde eğitim almayan ve müşterilere nasıl davranması gerektiğini bilmeyen birini nasıl barındırabildiğini anlamak güç. Pazardan meyve veya sebze almıyoruz; bu, kabul edilemez bir durum. Birçok otomobil markasının bayilerini ziyaret ettim ancak bu kadar amatör bir tutumla karşılaşmadım. Ayrıca, aracım hakkında hiçbir bilgisi olmadığını söyleyip piyasa değerini bilmeden nasıl bir fiyat teklifi sunabiliyor ve bu duruma nasıl güvenerek alay edebiliyor? Bu, hiç de hoş bir davranış değildi.