to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Ankara Bağlıca yetkili bayisinden aldığım Teka ML 8220 BIS L model mikrodalga fırın, 20 Eylül’de servis tarafından getirildiği gün arızalı çıktı. Hemen yetkili servise başvurdum ve ürünün iadesi için işlemler başlatıldı. Bugün, 3 Ekim 2025 tarihinde iade onayı verildi ancak yeni ürünün temini için en az 1,5 ay veya daha fazla beklemem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bu süre zarfında tarafıma geçici bir ürün veya alternatif bir çözüm de sunulmadı, ayrıca para iadesi seçeneği hakkında da bilgi verilmedi.
Fatura numaram: aaa2025000006589
Satın aldığım ürünün teslimatından itibaren hiç kullanılamamış olması ve bu kadar uzun süre bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Hızlı bir şekilde para iadesinin yapılmasını acil olarak talep ediyorum.
Teka'dan fırın ve mikrodalga almıştık. Garanti sürelerinin sonunda mikrodalganın ana kart arızası ile servis geldi. Anakartın değişeceğini söyledi. Ana kart parası ve servis ücreti dahil elden 2300 TL para alıyor. Eşimden hiçbir belge vermeden eşim de parayı veriyor. Bir hafta sonra gelip takacaklar...
İnternet üzerinden Mart ayında 14 parça Teka ürünü ile Teka ml 8220 BIS l wh Beyaz Ankastre Mikrodalga fırın satın aldım. Ekonomik sebeplerden dolayı kurulum için 20.11.2024 te kurulum için servis çağırdım. Trabzon batu teknikten kurulumcu geldi. Kutuda hiçbir darbe izi veya hasar yoktu. Kutuyu açın...
Ankastre Dünyasından kutulu sıfır aldığım üst segment ankastre mikrodalga fırın, servis kurulumu yapıldığı günden beri çalışmıyor. 2 aydır sürekli müşteri hizmetlerini aramama servis çağırmama, servisin evet çalışmıyor, değişim yapılacak demesine rağmen hala bir gelişme yok. Sıfır aldığım ürünün sor...
Yorumlar