Teka Servis Sözlerini Tutmuyor Ve Ürün Arızalarım Çözülmüyor
"Sorun çözümü biraz uzun sürede kendilerine ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim"

"Sorun çözümü biraz uzun sürede kendilerine ilgilenip çözdükleri için teşekkür ederim"

Etimesgut/Eryaman OYAK 555 Sitesi’indeki konutumda Teka marka aspiratör, fırın, ocak ve bulaşık makinesinden oluşan seti...n montajı yapıldı. Montajdan sonra, garanti süresi içinde aspiratör motoru tam üç kez arızalandı. Her seferinde “tamir edildi” denilerek ürün tarafıma geri getirildi, ancak aspirat
"Fırın, bugün itibariyle çalışır vaziyette tarafımıza teslim edildi. Buradan, süreçte çok emeği geçen müşteri hizmetlerinden Z** hanıma tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. Servis hizmet bedeli firma tarafından karşılanarak güzel bir jest yapıldı. Bu vesileyle finali her manada tatlıya bağladık."
Teka fırın ayar düğmesi bozuldu, servis geldi. Size fiyat bilgisi verilecek servis ücreti alındı. 2 haftayı geçti. İki d...efa aradım geri dönüş yapmadılar. İşletmeci olarak mağdur kaldık. Bizim işimiz fırınla her gün sorun yaşanıyoruz lütfen ilgilenin , servis geldi
"Şikayetimin giderilmesinde bana çok destek olan Zübeyde hanıma çok teşekkür ediyorum. Sürecin her aşamamasını hem takip etti hem de yönetti."
11.09.2024 tarihinde, Teka yetkili servisi 'Teka Ankastre Fırın Açma Kapama... Düğmesi' adlı ürünü satın aldım ve ürün bedeli olan 1000 TL’yi banka haval
"Şikayetimi dinleyip sorunu çözen sayın zuhal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunların çözülmesini istiyorsanız direk zuhal hanımı bulun derim. Onun dışında müşteri şikayeti alan görevliler süreçte ilerleyemiyorlar."
Teka ankastrem var. Ocak, davlumbaz, fırın içinde her üçü de arıza verdi. Ocak ayında arıza oldu ve ben Adana'daki tek s...ervis olan servisle iletişime geçtim. Servis geldi ve yüksek voltajdan dolayı davlumbazda ve fırın kartlarında arıza var dedi. Değişecek dedi. Ocakta da düğmenin biri kırıktı o değ

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100