to read complaints and reviews, or file yours. 
Anka Telekom ile 444 3 864 ve 0312 508 95 00 numaraları üzerinden görüşerek internet hizmeti için anlaştım. 06 Mart tarihinde 221042 numarasıyla havale/EFT yoluyla 6.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında modem göndereceklerini, modemin gelişinden itibaren 1 ay içinde WhatsApp üzerinden yazmam halinde bağlantıya geleceklerini söylediler.
13 Mart Çarşamba günü Geliver tarafından, Sürat Kargo aracılığıyla modemim elime ulaştı. 14 Mart’ta WhatsApp hattından kendilerine yazdığımda benden ad, soyad, telefon, kimlik resmi, modemdeki sim kartın resmi ve yerleşim yeri belgesi gibi çok sayıda kişisel bilgi talep ettiler. Sonrasında da kablosuz internet sim’imin aktive edileceği söylendi ancak bu süreçte herhangi bir aktivasyon yapılmadı ve internet hizmeti hiç başlamadı.
İnternet bağlantısı sağlanmadığı için kişisel bilgilerimi paylaşmadım ve süreçten şüphe duymaya başladım. Defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “size dönüş yapacağız” denilip somut hiçbir adım atılmadı, ne internet bağlandı ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Ödeme yapmama rağmen hizmet alamadığım ve güven sorunu yaşadığım için, Anka Telekom’a ödediğim 6.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.
24.02.2026 günü internetim kesildiği için 444 3 864 numaralı telefonu aradım. Hat düştükten kısa süre sonra bu kez 0 (312) 508 9** numaralı hattan arandım ve modemimin arızalı olduğu, yeni modem almam gerektiği söylendi. Kendilerini gerçek internet sağlayıcım sanarak, tek ay grup Telekom adıyla bana...
07.02.2026 tarihinde internetim kesildiği için Türk Telekom arıza hattını aramak istedim fakat numara düşmeyince internette Türk Telekom diye arama yaparak karşıma çıkan 444 6 490 numarasını çevirdim. Bu numarayı açan kişiler kendilerini Anka Teknik Destek Telekom olarak tanıttı ve modemimin arıza v...
31 Aralık Cumartesi günü 444 6490 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom adına eve fiber internet için arandığımı söyleyerek bana modem satışı yapmaya çalıştılar. Görüşme sırasında 6.000 TL’lik modem satışı yapılacağı ve ayrıca indirimli kupon kazandığım, bu kuponla da 32.000 TL’ye telefon alabilec...
31.01.2026 tarihinde “Evimdeinternet” adıyla hizmet veren, 444 6 490 numaralı hat üzerinden görüştüğüm firmadan ev interneti hizmeti almak için işlem yaptım. Akbank üzerinden “Tek Ay Grup Limited Şirket” adına 3.900 TL havale/EFT ile ödeme yaptım ve karşılığında modem gönderdiler. Ancak modem gelme...
22 Ocak 2026 tarihinde telefon yoluyla ev interneti başvurusu yaparken, Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına arandım ve bu görüşme sırasında tarafıma “modem” satışı yapılarak 7.500 TL tutarında ödeme talep edildi. Aynı gün, 22 Ocak 2026 tarihind...
Yorumlar