Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Maskelemesiyle 6.000 TL Kayıp ve Modem İadesi Talebi

26 Şubat’tan beri 444 3 864 numaralı hattan arandım ve Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi adıyla kendini tanıtan, TÜRKSAT ile ilgiliymiş gibi davranan kişiler tarafından 6.000 TL mağdur oldum. Telefon görüşmesinde internet altyapımın yandığını, bu nedenle 5.100 TL tutarında bir fatura çıkacağını, bu faturanın iptali için ise telefonu kapatmadan işlem yapılması gerektiğini söylediler. Ayrıca yeni modem göndereceklerini, bu işlem için de bana TR10 0006 ** 7112 28 IBAN numarasına 6.000 TL göndermemi istediler, ben de bu hesaba havale yaptım.

Daha sonra bana bir modem gönderdiler, ancak telefondaki kişiler bu modemin bana uyumlu olmadığını söyleyip geri göndermemi istediler, ben de modemi geri gönderdim ve şu anda modem de elime ulaşmış değil. Bugün TÜRKSAT ile görüştüğümde bu numaranın kendilerine ait olmadığını, Skynet Haberleşme ile bir bağlantıları bulunmadığını, böyle bir aramanın şirketleriyle ilgisi olmadığını ve karakola gidip şikayette bulunmam gerektiğini öğrendim. Bu olay üzerine mağdur olduğumu anladım.

Bu süreçte yaklaşık 6.000 TL maddi kaybım oluştu ve günlerdir Büyükesat Mahallesi Uğur Mumcu Sokak No: -- Çankaya / Ankara adresimde mağdur durumda bekliyorum. Hem ödediğim 6.000 TL’nin iadesini hem de 444 3 864 numarasını kullanarak Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi adı altında kendini TÜRKSAT ile bağlantılı gibi tanıtıp insanları mağdur eden kişilerin tespit edilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

3 Mart 17:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu inceleyip size yardımcı olabilmemiz adına ad–soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi ilettiğinizde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Skynet Haberleşme ve Çağrı Merkezi

Efendim sizlere en kısa sürede iletişime geçilecektir skynet çağrı merkezi

Fatma
12 Mart 17:08

Aramadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zorla Satışa Sürüklenen Superbox Ve 6.000 TL İadesi Talebi

30 Ocak 14:08960

Skynet Haberleşme çağrı merkezini 444 6 490 numaralı hattan arayarak Superbox hizmeti için 26.01.2026 tarihinde telefon ...

1 Destek1 Yorum

4443864 Araması Ve 5.999 TL Ödemesi İçin İade Talebi

3 Mart 10:281.320

27.02.2026 tarihinde kendisini TurkNet olarak tanıtan Tek Ay Grup Telekom Teknoloji Sanayi Limited Şirketi üzerinden ara...

1 Destek