Ana Sayfa
Tefal
Kıyma Makinesi
Tefal Kıyma Makinesi Ve Servis Sorunları

ID:31440410

Tefal Kıyma Makinesi Ve Servis Sorunları

Faik

Tefal

28 Ocak 2025 18:04

397

Tefal HV8 Pro kıyma makinesinin kondüktörü yanmış. Balıkesir Edremit'ten yazıyorum ve burada servis yok. Balıkesir'deki servisi aradım, parça şu an yok dediler.

Makineyi bize getirin, bakalım dediler fakat kargo ile gönderimi kabul etmiyorlarmış. Balıkesir 100 km uzaklıkta. Nasıl bir dünya markası Tefal, anlamadım.

Tefal

29 Ocak 2025 09:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

29 Ocak 2025 10:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Yetkili Servisinin 10 Aydır Urunu Teslim Etmemesi

Özge

Tefal

13 Ağustos 2023 14:19

1.255

Yurt dışından aldığım Tefal Optigrill'i arızası nedeniyle Ocak ayında Bodrum Tefal yetkili servisine götürdüm. Kart hatası olduğunu ve sipariş verileceğini max. 5 hafta içinde yurt dışından geleceğini ve beni arayacaklarını belirttiler. Ayrıca eskiyen ızgaralarının da siparişini verdim. Yaklaşık 1...

Yeşim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tefal Airfry Dokunmatik Arızası

Yeşim

Tefal

10 Ağustos 2024 19:18

1.956

"Şikayetim, Tefal müşteri destek ekibi tarafından çözümlendi. Garanti kapsamında ürünüm yetkili sevisçe teslim alındı. Ücretsiz tamir edileceği taahhüt edildi. Teşekkürler Tefal ekibi"

Tefal Tost Makinesi Servis Ve Parça Tedarik Sorunu

Derya

Tefal

19 Şubat 2025 15:55

791

Tefal marka tost makinem arızalandı. Tamir için 1 ay önce yetkili servise bıraktık. Isıtıcı parçasının arızalı olduğu ve parçanın sipariş verildiği söylendi. Tost makinesinin durumu hakkında bilgi almak için aradığımda. Parçanın halen gelmediği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt alındığ...

İmran sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ürünün Varsa En Küçük Arızasında Yedek Parça Yok.

İmran

Tefal

28 Eylül 2024 15:22

1.010

Tefal marka bir ütüm var ütümden memnunum ama maalesef ısıtmamaya başladı Çerkezköy Tefal servisine ürünümü götürdüm. 5gün sonra beni arayıp "ürünümüz iade" denildi, sebebini sorduğum da ise Tefal markası "5 yıl geçtikten sonraki ürün için yedek parça vermiyor"oldu. Farklı bir serviste var mıdır ded...

1 Destek

Tefal Genel Merkez Yetersizliği

Mirac

Tefal

26 Mayıs 2024 13:22

818

Ağustos 2022'de Bursa Carrefour SA Tefal'den airfryer aldım. İlk 1 yıl sorunsuz çalıştı fakat sonrasında birden ekran yazıları kayboldu, çalışırken iç haznesinden buharlar çıkmaya başladı. Teknik servise götürdüm, 2-3 gün içinde ürünün sorunu hakkında dönüş sağlarız, ona göre işlemleri başlatırız de...