Tedi Pursaklar Mağazasında İlgisiz Kasiyer Davranışı

Yaklaşık bir hafta önce kızımla birlikte Ankara Pursaklar’daki Tedi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ürünlerimi seçip kasaya yöneldiğimde, kapalı, gözlüklü ve diş teli olan bir çalışan vardı ve kendisinden kasaya bakmasını rica ettim. Buna rağmen beni umursamadı ve kasaya gelmedi.

Kasada bir süre bekledikten sonra tekrar seslendim, “Geliyorum, geliyorum” diyerek cevap verdi fakat yine kasaya gelmeyip beni bekletti. Bu ilgisiz ve saygısız tutum nedeniyle aldığım ürünleri kasada bırakarak mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Tedi mağazalarını ve ürünlerini beğenmeme rağmen çalışanların bu şekilde davranması beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Pursaklar şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, özellikle ilgili çalışanın ve genel olarak personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.