Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Tedi Güneştepe Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

profile
Mine
13 Aralık 2025 19:01
1.512

18.12 tarihinde Bursa Osmangazi Güneştepe Tedi şubesine alışveriş yapmak için girdim. Reyonda bir oyuncağın etiketini göremediğim için kasaya gidip rica ederek fiyatını sordum. Kasadaki bayan bana yardımcı olmaya çalışırken, yanında bulunan diğer çalışan ürünün üzerinde etiket olduğunu söyleyerek sert bir tonla konuşmaya başladı. Etiketi göremediğimi belirttiğim halde aynı sert tavırla “Orada etiketi var” şeklinde çıkıştı.

Bu tavrın ardından şikayetçi olacağımı söyledim ve kendisine adını sordum; ancak adını vermedi, hatta beni şikayet edemeyeceğimi söyleyerek engellemeye çalıştı. Alışverişimi yapıp tam mağazadan çıkarken tekrar beni çevirerek “Şikayet etmene ne gerek var” diyerek rahatsız edici şekilde konuşmaya devam etti ve konuyla hiç alakası yokken bana size gülmek zorunda olmadığından bahsetti.

Bu kadar ürün çeşitliliği ve birçok şubesi olan bir firmada çalışan personelin müşteriye bu üslup ve saygısızlıkla davranması beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti. Güneştepe şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bana karşı sergilediği kırıcı tavır ve ifadelerinden dolayı kendisinden açık bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sibel
25 Mayıs 2024 21:03
1.949

Kasiyerin Müşteri İle İletişim Sorunları

profile
Arzu
03 Mart 2025 00:07
3.113
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyer Ve Sorumlu Personelin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

profile
Yeşim
23 Kasım 2025 14:30
1.137
1
Kahraman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kahraman
13 Ağustos 2025 15:24
1.382

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru