Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile tecno 10 pro

925 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Cihaz DOA Olduğu İçin Değişim Talebi Reddedildi Global Onayı Yerelde Tanınmıyor

23 Şubat 12:224.632

"(Çözüldü) Tecno Camon 40 Pro 5g - doa Süreci Başarıyla Sonuçlandı "Daha önce, küresel ve yerel servis merkezleri arasındaki bir iletişim kopukluğu nedeniyle Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımın ilk kurulum arızası (doa süreci) ile ilgili olumsuz bir deneyimimi paylaşmıştım. Ancak şikayetimin hemen ardından, Tecno ve Carlcare Türkiye yetkilileri süreci hızlandırmak adına benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler. Ekipler arasındaki iletişim kopukluğu kısa sürede giderildi ve Carlcare Global tarafından verilen doa onayı yerel ekip tarafından resmi olarak işleme alındı. Bu doğrultuda, arızalı cihazım kesinlikle tamir edilmedi; başından beri söz verildiği gibi, kapalı kutu (sıfır) yepyeni bir cihazla değiştirildi. Başlangıçta yaşanan bu aksaklığın böylesine profesyonel ve müşteri odaklı bir yaklaşımla telafi edilmesi, markaya olan güvenimi tamamen tazeledi. Sürecin sorunsuz bir şekilde çözülmesini sağladıkları ve değerli yardımları için tüm destek ekibine özel teşekkürlerimi sunarım.""

Tecno Spark 10 Pro Şarj Almıyor Ve OTG Uyarısı Çıkıyor

22 Şubat 13:001.508

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu dün akşam şarja taktım ve yattım, sabah kalktığımda ise telefonumun hiç şarj almadığ...

Tecno Spark 10 Pro İçin SAR Değeri Açıklanmalı

2 Şubat 17:22879

Tecno markasına ait Spark 10 Pro model telefonu kullanıyorum ve uzun süredir bu cihazın SAR değerini resmi ve güvenilir ...

1

Tecno Mobile Kameraya Bağlanılamıyor

31 Ocak 11:251.038

Tecno spark 10 Pro model telefonumda 27.01.2026 tarihinden beri kamera açılmıyor. Kamerayı açmaya çalıştığımda ekranda “...

1

Tecno Camon 20 Pro'da Sürekli Beyaz Ekran Sorunu Donanım Mı?

27 Ocak 04:55513

Markası Tecno Camon 20 Pro olan telefonumun ekranı sıvı teması nedeniyle bozuldu ve yeni bir ekran taktırdım. Kısa süre ...

Tecno Mobile 10 Pro Şarj Sorunu

21 Ocak 16:281.412

Tecno Spark 10 Pro 256 GB cihazımı Android 13 güncellemesini yükledikten sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarj...

1

Tecno Spark 10 Pro Yazılım Güncellemesi Eksikliği

16 Ocak 17:292.365

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazım hâlâ Android 13 sürümünde kaldı. Piyasad...

Güncelleme Sonrası Parmak İzi Sensörünün Çalışmaması

12 Ocak 00:041.112

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu sıfır olarak aldığımda parmak izi sensörü sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 3–4 g...

Tecno Spark 10 Pro’da Arama Çalmama Sorunu

11 Ocak 13:16959

05.01.2026 tarihinde Dikili Büyük Migros şubesinden Tecno Spark 10 Pro marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldığımız...

Rehberde Farklı Kişi Ve Numara Görüntülenmesi Sorunu

6 Ocak 13:12871

Tecno Spark 10 Pro model telefonu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra rehber ve arama kısmında farklı numara sorunu yaşama...

1

Orijinal Şarj Kablosu Ve Adaptör Arızalı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

27 Aralık 2025 19:295.427

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Tecno Türkiye mağazasından satın aldı...

Marka Profili

Tecno Mobile 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86

Marka Karnesini Gör