to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Patlıcan Konservesi Ve BPA’sız Kapak İddiası Gıda Güvenliğine Saldırı
CarrefourSA’dan aldığım Tat marka konserve közlenmiş patlıcan kavanozunu açtığımda ürünün içinde ciddi şekilde küflenme ve bozulma olduğunu gördüm. Kapakta “BPA’sız kapak” ibaresi bulunmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni fazlasıyla tedirgin etti.
Ürünü tatmadan fark ettiğim için sağlık açısından bir sorun yaşamadım ancak bu görüntüden sonra markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Özellikle cam kavanoz ve kapak yapısı nedeniyle içeriğin bu hale nasıl gelebildiğinin açıklanmasını ve üretim / saklama koşulları ile kalite kontrolleri konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bu durumun sadece bir “tekil hata” olmadığından emin olmak ve benzer bir sorunu başka tüketicilerin yaşamaması için, ürünle ilgili inceleme yapılmasını, üretim partisinin kontrol edilmesini ve sonuçları hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu yaşanan mağduriyetin ciddiyetine uygun şekilde tarafıma kurumsal bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
CarrefourSA’dan aldığım Tat marka konserve közlenmiş patlıcan kavanozunu açtığımda ciddi küflenme ve bozulma gördüm. Ürünün BPA’sız kapak olduğu belirtilse de bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından beni tedirgin etti. Markadan üretim ve saklama koşulları hakkında açıklama, parti kontrolü ve kurumsal dönüş talep ettim. Marka paket göndereceğini beyan etti, ev adresimi aldılar fakat bana ulaşan bir paket olmadı ve bu durum yalan beyan olarak değerlendiriyorum.
