to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 30 model telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır telefonun mikrofonunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum, karşı tarafa giden ses sürekli kesik kesik gidiyor. Bunun yanında Youtube.com ve tarayıcılarda internete bağlıyken sürekli kopma problemi oluyor. Telefonda genel olarak kasma, donma ve kendiliğinden kapanma sorunları da mevcut.
Bu şikayetlerle birlikte cihazı Vatan Bilgisayar üzerinden KVK servisine gönderdim. Servis, telefonda ekranda derin çizikler olduğu için ekranın değişmesi gerektiğini, ekran değiştikten sonra diğer arızaların giderileceğini belirterek 5.400 TL ekran değişim ücreti talep etti. Ancak benim telefonun ekranındaki çiziklerle ilgili herhangi bir şikayetim yok ve yaşadığımı belirttiğim mikrofon, internet kopması, kasma, donma ve kapanma sorunlarının ekranla ilgili bir arıza olmadığını düşünüyorum. Derin çizikler gerekçe gösterilerek önce 5.400 TL’ye ekranın değiştirilmesi, sonrasında diğer arızaların garanti kapsamında yapılması teklifini asla kabul etmiyorum.
Benim talebim, şikayet listesinde açıkça belirttiğim bu arızaların garanti kapsamında incelenip, mikrofon, internet bağlantısı ve performans sorunlarının hiçbir ek ücret talep edilmeden, garanti koşulları çerçevesinde giderilmesidir. Tüketici olarak tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Tecno Camon 30 marka telefonumu, garanti süresi dolmadan hoparlöründeki arıza nedeniyle 2 Şubat 2026 tarihinde KVK Soğanlık Kartal/İstanbul servisine teslim ettim. Telefonda yalnızca telefonla konuşurken karşı tarafa sesimin az gitmesi sorunu vardı, ekranla ilgili hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak...
Tecno Camon 30 model telefonumu daha önce şarj almama sorunu nedeniyle KVK servisine göndermiştim. O dönemde arıza, garanti kapsamında onarıldı ve cihazımı teslim aldım. Ancak aynı şarj sorunu 2–3 ay içinde tekrar etti, telefonumun garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Tekrar servise gönderdiğimde b...
Vatan Bilgisayar’dan 06.2025 tarihinde Tecno Camon 30 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri arka kamerası arızalıydı. Bu nedenle geçen hafta telefonu Vatan Bilgisayar’a götürdüm, arızayı bildirdim ve ürünün garanti kapsamında incelenmesini istedim. Ürünün fotoğrafları çekildi ve ...
29 Temmuz'da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonun ilk günden bu yana ses problemiyle karşılaşıyorum. Kendi sesim, operatör veya herhangi bir platformda konuşma fark etmeksizin, karşı tarafa kopuk kopuk, kısık ve anlaşılmayan şekilde gidiyor. Mikrofon entegre probl...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 30 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren şebeke ve internet çekim sorunları yaşadım. Başka bir hattı taktığımda da cihazda çekim problemi devam ediyor, kendi hattımı farklı bir telefonda denediğimde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle cihazda ...
Yorumlar