to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz'da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonun ilk günden bu yana ses problemiyle karşılaşıyorum. Kendi sesim, operatör veya herhangi bir platformda konuşma fark etmeksizin, karşı tarafa kopuk kopuk, kısık ve anlaşılmayan şekilde gidiyor. Mikrofon entegre problemi olduğunu düşünüyorum. Telefonun yapay zeka ile entegreli ses netleştirme özelliği de düzgün çalışmıyor ve bu sorun her aramada ortaya çıkıyor.
Sorunun çözülmesi için telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. 20 gün bekledikten sonra cihazım geri gönderildi, herhangi bir sorun tespit edilmediği ve sadece yazılımın tekrar yüklendiği belirtildi. Ancak, cihazımda temizlik yapıldığı söylenmesine rağmen ekranda parmak izleri, hoparlör kısmında toz birikintileri ve kamera lensinde leke vardı. Sorunum ise kesinlikle çözülmedi, özellikle son güncellemeden sonra ses tamamen gitti.
Bu süreçte hem Vatan Bilgisayar çalışanları hem de Tecno destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde yaşadığım sorunlara tanıklık edildi; konuşmalarımız kayıt altındadır ve incelenebilir. 25.000 TL’lik ödemeyi bankadan alışveriş kredisiyle 3 taksit şeklinde yaptım. Telefonun ayıplı ürün olduğunun kabul edilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Tecno Camon 40 Pro 5G model cihazımı 9.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Cihazı Yalova’da kullanmaya başladım ancak ilk haftasında telefon görüşmelerinde mikrofonumdan karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Hoparlör, kulaklık ve WhatsApp aramalarında ses iletimi sorunsuzken, yalnızca norm...
Tekno Camon 40 Pro 5G model cihazımı Dudullu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve henüz 1 haftalık olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra, karşı tarafla yaptığım telefon görüşmelerinde sürekli olarak bağlantı ve ses problemi yaşamaya başladım. Ayrıca, cihazda kiş...
1 ay önce İstanbul Silivri’deki Vodafone bayisinden garantili ve sıfır olarak aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren sürekli ses problemi yaşıyorum. Her aramada, ilk 3 saniye boyunca karşı tarafa sesim gitmiyor, sonrasında düzeliyor ancak yaklaşık 20 saniye sonra hem benim...
Yorumlar