to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan 06.2025 tarihinde Tecno Camon 30 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri arka kamerası arızalıydı. Bu nedenle geçen hafta telefonu Vatan Bilgisayar’a götürdüm, arızayı bildirdim ve ürünün garanti kapsamında incelenmesini istedim. Ürünün fotoğrafları çekildi ve garantiye gönderildi.
Bana net olmayan bir fotoyu göstererek telefonun yamuk olduğunu söylediler sağlam verdiğim cihazı yamuk diye işleme almadılar.
Garanti sürecinde bu kez bana telefonun ekranının yamuk olduğu ve 6.000 TL ekran ücreti ödemem gerektiği söylendi. Telefonda garantiye giderken böyle bir ekran sorunu olmadığını, sağlam giden telefonun sorunlu şekilde geri geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. Üstelik ilk başta şikayet ettiğim arka kamera arızasıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, sadece ekrana odaklanıldı.
Ben ürünü satın aldığım günden beri var olan arka kamera sorunumu garanti kapsamında, ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Garantiye sağlam giden ekran için benden 6.000 TL istenmesini ve esas arıza olan kameraya hiç müdahale edilmemesini kabul etmiyorum. Tecno ve Vatan Bilgisayar’dan cihazımın garanti kapsamında, ücretsiz ve eksiksiz şekilde onarılmasını istiyorum.
22.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Tecno Camon 30 Pro akıllı telefonu aldık. Hiçbir müdahale olmaksızın, daha bir aylık bir telefon olmasına rağmen ara ara donma ve kasmalar mevcuttu. Neyse düzelir dedik ve birkaç gün sonra tamamen gitti, ne açılıyor ne kapanıyor. Kendiliğinden ekran dondu ve...
29 Temmuz'da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonun ilk günden bu yana ses problemiyle karşılaşıyorum. Kendi sesim, operatör veya herhangi bir platformda konuşma fark etmeksizin, karşı tarafa kopuk kopuk, kısık ve anlaşılmayan şekilde gidiyor. Mikrofon entegre probl...
Bursa Vatan Mağazası’ndan birkaç ay önce Tecno Camon 30 Pro model telefon aldım. Cihazın kamerasının içinde kısa süre sonra toz biriktiğini fark ettim. Garantisi olduğu için aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim ve tozlar temizlenip cihaz tarafıma geri gönderildi. Ancak üzerinden sadece birkaç ...
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 30 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren şebeke ve internet çekim sorunları yaşadım. Başka bir hattı taktığımda da cihazda çekim problemi devam ediyor, kendi hattımı farklı bir telefonda denediğimde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle cihazda ...
Tecno Camon 30 12/256 GB telefonunu Teknosa’dan aldım ve daha bir yıl dolmadan güç tuşu, geri tuşu çalışmamaya başladı, hoparlörden de cızırtı gelmeye başladı. Telefonun ekranı, arka kasası ve kamera kısmı koruyucu film ile kaplı, ayrıca kılıfla kullanıyorum; sadece çalıştığım ortam tozlu olduğu içi...
Yorumlar