to read complaints and reviews, or file yours.
Tecna marka ocak aldık. 1 sene olmadı henüz yeni fark ettik ocağın fırın içi eğri ve tepsiler biri aşağı biri yukarı duruyor. Servis e ulaşamıyoruz. Taşınma aşamasında olduklarını söylediler. Süre yok kimse bilgi vermiyor! Tecna yetkili servislerden yardımcı olacak kimse yok.
Tecna ocaklı fırın sürekli arıza veriyor! Ürünü alalı daha bir ay oldu. 7-8 defadır servis geliyor ve sürekli parça deği...ştiriyorlar, bir anda her yer duman altı oluyor. Bazen çalışmıyor, bazen yemeği beş dakikada yakıyor. Satıcı bize çok iyi fırın gibi şeyler dediği için aldık ama bin pişman olduk.
Tecna marka fırın aldım. Üç aylık fırını ilk kurulumdan itibaren sadece on gün kullandım ve arıza verdi. Çakmaklarda sor...un var, fırın bölümünde de sorun var, memnun değilim. Yetkili servis değişim verdi fakat fabrika değişimi reddetti. Ben de yetkili servise defalarca belirttim, onarım istemiyorum.
Fırın tepsileri paslandı ve boyası kalktı. Bu durumu yetkili servise bildirdim ve e-posta gönderdim; üzerinden bir hafta... geçti. E-postama henüz bir cevap almadım. Bu kadar sorumsuzlukla daha önce karşılaşmadım. Kendi yetkili servisleri bile geri dönüş yapmıyor. Telefon ile ulaşmaya çalıştığımda ise
Tam boy ocaklı fırın aldım; ancak ürünün kalitesi çok kötü. Ürünün bir gözünün ateşleme sistemi düzgün çalışmıyor. Servi...si aradım, geldiler ve tamir ettiklerini söylediler. Ancak ürün yine çalışmıyor. Ürünü alalı bir hafta oldu ve sürekli olarak ürünün peşindeyiz. Verilen hizmette kalite yok. Lütfen
